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사례 분석
1. 코카 펩시의 사례
2. OB HITE의 사례
3. Honda Yamaha의 사례
Ⅳ. 1등기업의 성공요소
1.핵심분야에 집중
2.철저한 고객 중심 경영
3.한 발 앞선 공격 투자
4.높은 브랜드 가치
5.우수한 인재의 확
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고객만족과 고객만족경영
3. 연구 조사분석
3.1 연구의 목적 및 방법
3.2 독립변수별 특성
3.3 제품 및 서비스 고객만족도 분석
3.4 결과변수 간의 상관관계 분석
3.5 업체별 고객만족도 분석
3.6 불평 및 건의내용 분석
4. 결론 및 시사점
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관리 육성과 기업 발전, 승산서관
현대경영연구소(2010), 인재 관리 육성과 기업 발전, 승산서관 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 인재관리의 의의
Ⅲ. 인재관리의 지침
Ⅳ. 인재관리의 사례
Ⅴ. 인재관리의 전략
1. LG텔레콤의 사외우수인재 「임직원
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고객편의시설
7) 휴식시설
8) 지원관리시설
4. 테마파크의 특성
1) 구조적 특성
2) 경영적 특성
3) 현대 테마파크의 특성
5. 테마파크의 기능과 역할
6. 우리나라의 테마파크
Ⅲ. 테마파크 고객만족 서비스 현황분석
1. 에버랜드
1) 에버
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관리시스템(KMS, 지식경영시스템)의 관련 기술
Ⅵ. 지식관리시스템(KMS, 지식경영시스템)의 효과
Ⅶ. 지식관리시스템(KMS, 지식경영시스템)의 구축 방법
Ⅷ. 지식관리시스템(KMS, 지식경영시스템)의 현황과 사례
1. 해외
1) 정보기술지향적
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관리하는 것.
<목적>
공급망 상에서 자재의 흐름을 효과적, 효율적으로 관리하고 불확실성과 위험을 줄임으로써 재고수준, 리드타임 및 고객서비스 수준의 향상. 1. SCM의 정의와 목적
2. LG전자 성공사례 분석
3. TG삼보 실패사례 분석
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고객이탈을 방지하기 위하여 고객을 중심으로 기업내부를 혁신하는 경영혁신 전략. 도입
1. 고객관리의 변화추이
2. 파레토 법칙
3. CRM
4. CRM의 궁극적 의미
5. CRM의 도입 기대효과
6. CRM의 현황
본론
7. CRM 성공사례
-BMW
-우리은행
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시장특성변화
고객에 의한 생산체제 실현
물류자동화
현장에서의 자동주문입력
외부
시장변화에 신속하게 대응 1. 전략의 개념 및 경쟁적 우위 모형
2. 정보기술의 파급효과 및 전략적 의미
3. SIS
4. SIS의 구축을 위한 분석
5. 성공사례
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관리 분석
1. 대표적 제품 및 고객혜택묶음
2. 생산전략
▌P&G의 경쟁우선순위
▌P& G의 생산흐름 전략
▌P&G의 관망주의 전략
3. P&G의 공정 및 활용기술
▌공정
▌공정의 자본집약도 분석
▌활용기술
4. 생산능력, 입지
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26000
3) TBL(Triple Bottom Line)
4) UN Global Compact(UN GC)
5) DJSI(Dow Jones Sustain ability Index)
7. 유한킴벌리의 지속가능경영 사례
1) 제품의 사회적․환경적 영향
2) 고객 가치 창출
3) 사업전략
4) 우리강산 푸르게 푸르게
5) 지속가능경영의 성과
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