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비싼 커피전문점이라는 생각부터 들게 만들 정도로 초창기 커피 시장에서의 스타벅스는 단연 화제의 중심이었고 그러한 단점까지도 극복하면서 까지 많은 소비자들을 스타벅스로 오게 만든 건 과거나 현재의 스타벅스가 대단한 이유가 아닐
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하나의 과정에 지나지 않는다. 스타벅스 커피 한 잔에 담긴 성공신화
1. 들어가는 말
2. 요약
3. 서평
3.1. 도전과 안전
3.2. 남의 삶과 나의 삶
4. 나가는 말
기억에 남는 챕터: <2장, 원칙 외에는 모든 것을 바꿀 수 있다>
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레소의 열풍과 테이크 아웃 전문점의 유행은 당분간 계속될 전망이지만 이에 만족치 않고 다양한 마케팅을 통해 그 기회를 넓혀야 한다.
후발업체들이 넘볼 수 없는 진입 장벽을 구축해 나가기 위해서 스타벅스는 100호점 이후 보다 새롭게
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해 보아야 할 말이 아닐까 싶다. 그리고 스타벅스는 그러한 사업의 정석이라고 생각된다. 언제나 새로운 생각, 새로운 관점으로 세상을 바라보고 경영하는 마음이 필요하다고 느낀다.
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스타벅스와 민들레영토가 지금의 자리까지 성장할 수 있었던 마케팅을 잘 들여다 볼 수 있었던 책이었던거 같다. 스타벅스와 민들레영토는 제일 우선적으로 생각하는 것이 고객에게 어떻게 하면 가장 큰 감동을 선사하는 것에 중점을 두는거
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