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구성요소
5. 테마파크의 분류
6. 테마파크의 현황
7. 우리나라 테마파크의 문제점과 극복방안
8. 테마파크에 대한 향후 전망 및 개발방향
9. 테마파크 운영사례
9-1. 에버랜드 발달과정
9-2. 에버랜드 경영방법
9-3. 디즈니 랜드 경영
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구성요소
Ⅵ. 디지털 경쟁력과 고객관계관리(CRM)
Ⅶ. CRM(고객관계관리) 적용 사례
1. 사례 1(BC 카드 부정사용자 적발 시스템)
2. 사례 2(한미약품 영업력 강화 시스템을 통한 고객관리)
3. 사례 3(삼성몰 CRM을 통한 일대일 마케팅)
Ⅷ. CRM(
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정의
2) CRM 영역
3) CRM 시스템 구성요소
4) CRM 시스템 구축단계
5) CRM과 ERP통합
3. CRM 정보원으로서의 개인정보 수집과 이용 현황
1) 개인정보 수집과 활용
2) CRM 자원으로서의 개인정보 이용 목적
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개념
2.고객 만족 경영의 동향
3.고객 만족 경영의 중요성
4.고객 만족 경영의 기본 원칙
5.고객 만족 경영의 구성요소
6.고객 만족 경영의 기업 사례
-결 론 -
1.고객 만족 경영의 향후 발전 방향
2.레포트를 쓰며 느낀점
-참 고 문 헌-
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구성요소 7
4) 기업 이미지에 영향을 미치는 요인 8
3. 기업의 사회공헌활동과 기업 이미지와의 관계 11
제 3장. 국내외 기업의 사회공헌활동 사례 분석 13
1. 국내기업의 사례 13
1) 삼성 13
2) SK 15
3) 한국토지공사 17
4) KB국민
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자료
한국관광공사, 중국관광 시장 분석
중국에 적합한 마케팅 전략 - LG경제 연구원, 주간경제 674호
제주국제자유도시의 보건의료 인프라 구축 방안 - 제주발전연구원 1. 제주도 소개
2. SWOT분석
3. 제주 관광 활성화 방안
4. 결론
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구성요소(구성요건)
Ⅲ. 사회복지기관의 정보화와 커뮤니티 전략
1. 기존 정보화 사업의 한계
2. 성공적인 사회복지기관의 커뮤니티 전략
Ⅳ. 결론
1. 활용을 촉진하는 업무에 조직과 예산의 비중을 두어야 한다.
2. 정보의 '생산과 수집
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정의
Ⅲ. BM특허(비즈니스모델특허)의 현황
1. 전체 BM 특허
2. 금융부문 BM 특허
3. 금융기관의 BM특허
4. 보안?인증관련 BM특허
Ⅳ. BM특허(비즈니스모델특허)의 구성요소
1. business model
2. process model
3. data model
Ⅴ. BM특허(비즈니스모델특
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구성요인에 관한 연구
Ⅴ. 브랜드자산(상표자산)의 측정
1. 재무회계적 측정방법
2. 마케팅적 측정 방법
Ⅵ. 브랜드자산(상표자산)의 성과
Ⅶ. 브랜드자산(상표자산)의 아이덴티티전략
1. 제품의 연상(Product)
2. 브랜드 개성(Brand Personali
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1. 성공적인 CRM을 위한 실행전략
가. 자사에 적합한 CRM 전략수립
나. 장기적인 관점에서 CRM 수행
다. 우량고객에 대한 정확한 이해
라. 고객의 특성에 적합한 오퍼 제공
마. 커뮤니케이션 품질개선
2. 구축사례
Ⅳ. CRM의 향후전망
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