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스포크의 발상으로부터 비롯된 사업 구상은 고객 욕구 만족에 기반을 둔 것이었으며 이는 FedEx의 대표적인 전략 정보 시스템인 COSMOS의 탄생과 다양한 서비스를 고객들에게 제공하게 된 것이다. 이러한 성공적인 기업으로의 성장이 가능하게
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수화물의 위치를 추적해 회사와 고객에게
알려주는 휴대가능한 전자컴퓨터
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집배원과의 통신, 시간관리 및
루트선택을 정확하고 효
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DADS
14. 코스모스 시스템(COSMOS)
15. FedEx의 E-Business System
16. 재고목록가시화시스템 EC-Inventory Visibility
17. 생산가시화시스템 EC-Manufacturing Visibility
18. 창고관리시스템 EC-Warehouse Management
19. 반품관리시스템 EC-Return Management
20. FedEx 기업정
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