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일반현황
(기업개요,노선)
로고/승무원유니폼/항공기
비젼/미션/서비스 모토
진에어의 서비스전략
(특별한 서비스)
진에어의 취업동향 및 취업공고
진에어의 사회기여활동/복리후생
참고문헌 및 참고사이트
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일반현황 (기업소개 , 취항노선 )
1) 기업소개
2) 취항노선
2. 로고 / 승무원 유니폼 / 항공기
3. 비젼 / 미션 / 서비스 모토
4. 진에어의 서비스전략
5. 진에어의 취업동향 및 취업공고
6. 진에어의 사회기여활동 과 복리후생
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미션, 비젼 ……………………………………………………………………2
2. 전략적 제휴 …………………………………………………………………2
3. Product ………………………………………………………………………3
4. Physical Evidence ……
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미션과 비젼
2. 진에어 전략적 제휴 사례
1)수평적 제휴
2)수직적 제휴
3)이종간제휴
3. 진에어 Product 제품분석
4. 진에어 Physical evidence 분석
5. 진에어 마케팅 Promotion 전략
1) Advertising
2) PublicRelations & Publicity
3) Sales Promotion
4)
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항공기
⊙ 기내식 시설
⊙ 승무원의 유니폼
g. People
① 조종사 자체 양성
② 팀 워크 향상 시스템(CRM) 실시
③ 장애인 채용
④ 장애인 승객을 위한 배려
⑤ 고객 불만 처리 - 고객 서비스센터 운영
⑥ 종업원 권리 부여
7. 대한항공의 전략적 제
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과 연구 개발을 통해 계속적으로 한국인의 입맛에 맞는 제품들을 시장에 내 놓아야 한다. Ⅰ. About UNIQLO
1. 기업 및 CEO소개
2. 핵심역량
3. 브랜드 특성
Ⅱ.UNIQLO의 성공과 실패
1. 유니클로 성공전략
2. 위기와 탈출전략
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