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제도적 측면
(3) 복지시설 측면
(4) 재정적 측면
5. 외국의 노인복지시설
(1) 일본의 노인복지시설
(2) 미국의 노인복지시설
(3) 영국의 노인복지시설
(4) 이탈리아의 노인복지시설
(5) 캐나다의 노인복지시설
참고자료
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제도적 측면
(3) 복지시설 측면
(4) 재정적 측면
5. 외국의 노인복지시설
(1) 일본의 노인복지시설
(2) 미국의 노인복지시설
(3) 영국의 노인복지시설
(4) 이탈리아의 노인복지시설
(5) 캐나다의 노인복지시설
참고자료
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시설
3) 민간체육 시설
2. 생활체육 시설의 기능
1) 시설대여 서비스
2) 프로그램 서비스
3) 동호인 조직결성 서비스
4) 지도 서비스
5) 상담 서비스
6) 안내 서비스
Ⅵ. 외국 생활체육활동의 사례
1. 스위스
2. 일본
3. 영국
Ⅶ. 향후 생
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2
<표-2> 우리나라의 공적연금제도의 유형 3
<표-3> 노인을 위한 의료보장제도 5
<표-4> 노인을 위한 주택보장제도 8
<표-5> 노인을 위한 사회적서비스정책 11
<표-6> 노인복지시설 현황 12
<표-7> 재가노인복지사업 및 이용시설 현황 12
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의의
2. 가정봉사원 파견 사업의 필요성
3. 재가노인복지를 위한 가정봉사원의 역할
제3장 외국의 가정봉사원 사업현황
제1절 영국의 가정봉사원 사업현황
제2절 미국의 가정봉사원 사업현황
제3절 일본의 가정봉사원 사업현황
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노인주택정책 개선 연구. 석사학위논문, 성균관대학교 경영대학원.
남기민(2004). 『사회복지정책론』. 서울: 학지사.
남기민(2005). 『현대사회복지학』. 서울: 양서원.
박재간(2000). “노인취업관련 사업의 활성화방안”. 『고령자 취업과 자원
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노인취업 정책 및 프로그램 분석과 그 활성화 방안에 관한 연구”, 서울시립대학교 도시과학대학원, 석사학위논문, 2005
김병철, “지방자치 단체의 노인일자리 창출에 관한연구”, 『지방자치 5-6』, 2004.
김성순, 고령화사회와 복지행정, 홍익
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노인복지사업과 사회사업기관의 역할, 서울, 재가노인복지기관협의회, 1994
권계현, “재가노인복지사업의 개선방안에 관한 연구”, 경희대학교 행정대학원, 석사학위논문, 2006
김미원, “재가노인보지 서비스의 효과성 확보를 위한 정책방향
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미국 69년, 그리고 영국 46년, 그리고 일본 25년이 걸렸다(JARC, 1998). 이들은 산업발달과 더불어 노인인구가 서서히 증가하였기 때문에 노인문제 해결을 위한 자원조달과 서비스 개발을 비교적 오랜 기간 동안 점진적이고 체계적인 방법으로 실
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복지사무소 체제의 문제점을 보완하여 정착시키면 될 것이다.
셋째, 보건복지행정체계를 통한 노인 보건복지서비스의 확립이 필요하다. 노인을 위한 보건복지서비스는 복지서비스와 보건서비스, 그리고 재가복지서비스와 시설복지서비스
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영국에 기반을 둔 기업으로 소매금융업무, 고객 신용대부 업무, 개인보험 업무, 장기저축 업무, 금고 업무 등 다섯 가지의 핵심 사업을 운영하고 있다. 이 회사는 1994년 초에 BSC 접근법에 입각하여 새로운 '성과관리 시스템'을 구축하기로 결정
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유형
1) 서비스기업 주관 서비스
2) 접점직원 주관 서비스
3) 고객 주관 서비스
2. 고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적 고객
Ⅱ. 고객 접점관리와 고객만족
Ⅲ. 고객관계 개선과 고객충성
1. 고
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개선안 중 거의 반이 경영진에 의해 수용된 후 실행에 옮겨졌다. 서비스 인적자원관리의 과제
Ⅰ. 권한부여
Ⅱ. 팀 활동
1. 팀 조직 접근법
2. 팀 조직의 요건
3. 팀 조직의 유형
Ⅲ. 분임조
1. 분임조의 정의
2. 분임조의 운영
3.
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유형
3. 서비스수요예측에 영향을 주는 요인들
Ⅲ. 서비스수요예측 기법
1. 시계열 서비스수요예측 기법
2. 인과관계 이용 서비스수요예측 기법
3. 주관적 서비스수요예측 기법
Ⅳ. 서비스수요관리
1. 고객과 고객요구의 이해
2. 수요
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적인 경쟁우위는 확보하지 못하더라도, 제한된 목표시장에서 확고한 경쟁우위를 확보하고자 한다.
캐나다 토론토에 소재한 숄다이스(Shouldice) 병원은 탈장수술 전문병원으로 유명하다. 또한, 우리나라 고급 아이스크림 시장의 60% 이상을 점유
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