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정보
2) 프라이버시
2. CRM(Customer Relationship Management)의 개요 및 발전과정
1) CRM의 배경 및 정의
2) CRM 영역
3) CRM 시스템 구성요소
4) CRM 시스템 구축단계
5) CRM과 ERP통합
3. CRM 정보원으로서의 개인
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시스템을 구축하여야 한다.
13. 참고 자료
실패에서 배우는 글로벌 SCM 위기 대응 전략, 삼성경제연구소 pp2-14 2017
윤문구, 한국기업의 물류 성공사례, 도서출판기술, 2009
강은숙, e-SCM을 기반으로 한 철도물류정보시스템의 무선인터넷 도입방안
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도입, 경쟁력을 향상시키겠다는 최고 경영자의 의지 없이는 ERP시스템이 경영혁신의 수단으로서의 역할을 제대로 해낼 수 없다.
그동안 국내 ERP벤더들은 공급에만 치중, 이를 효과적으로 지원할 컨설팅 인력과 유지보수, 교육 등 비시스템적
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ERP 도입검토 단계
고객이 자기업에 ERP 시스템 도입을 고려하게 만드는 요구를 발
생시키는 것부터 시작하여 ERP 제품 및 서비스의 공급자 선정과
최종 계약에 이르기까지의 단계를 말한다. 도입검토 단계는 이후
ERP 시스템을 구
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시스템을 구축하여야 한다.
13. 참고 자료
물류관리(본교재)
윤문구, 한국기업의 물류 성공사례, 도서출판기술, 2009
강은숙, e-SCM을 기반으로 한 철도물류정보시스템의 무선인터넷 도입방안에 관한 연구, 동국대 경영대학원 석사학위논문, 2001.
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기반을 확고히 함 - 요 약
- e-Procurement 도입환경
- 전사 통합 시스템 포스피아
- e-Procurement 추진
- 구매 프로세스와 e-Procurement의 조화
- 성공요소 및 도입효과
- e-Procurement 도입 시사점
- 철강업계 B2B 동향
- 향후전망
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ERP의 향후전망
Ⅰ. ERP의 구조
1. ERP 시스템
가. ERP 시스템의 구성도
나. ERP 시스템의 구성요소
1) 기술적 요소
2) 시스템적 요소
2. 전략정보시스템으로서의 ERP
Ⅱ. ERP 구축전략
1. ERP의 구축방법
2. ERP 도입 시 성공전략
가. 전사적
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정보 공유 필요성
1) 노사관계 안정
2) 동반자 의식 고취로 경쟁력 제고
3) 경영의 도덕성과 합리화 제고
Ⅴ. 경영정보의 시스템
1. 경영정보시스템의 정의
2. 경영정보시스템의 발전과정
1) TPS(Transaction Processing System)
2) MIS(Manag
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형태로 관리하면서 경영의 효율화를 추구
협의의 개념 : 통합형 업무패키지 소프트웨어 자체를 의미 Ⅰ.ERP의 정의와 개념
Ⅱ.ERP의 도입
Ⅲ.사례
- ERP 도입의 성공사례
- ERP 도입의 실패사례
Ⅳ.결론
- ERP 도입의 성공요건
- 마치며
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공요인 포스코 건설사례를 통하여, 한국지식경영 학회, 지식경영연구
* 조동성·김기찬·박지윤(2003), 디지털경영의 현재와 미래 : e-Business 사례 (1) ; 신화는 계속된다 : e-SC를 통한 e-Business 성공사례 : 포스코 사례를 중심으로, 한국경영정보학
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