|
호텔소개
(1) 본관 소개◆ 설립 : 1988. 5. 18◆ 등급 : 특1급◆ 객실 수 : 501실◆ 규모▷ 총 대지 : 39101m²( 11849평)▷ 건축 면적 : 14035.91m²(4253평)▷ 연건평 : 78193m²( 23695평)▶ 본관 : 지하 1층 지상 18층 400개의 객실▶ 컨벤션 센터 : 대지면적 2500평
|
|
|
롯데호텔 11층에 성형외과 및 피부과, 한의원, 에스테틱을 모아놓은 노블레스센터가 설립되어 호텔 숙박을 연계한 패키지 상품이 일본과 중국의 여행사를 통해 판매되고 있다.
이러한 여파로 서울시에서는 성형외과 병원이 몰려 있는 강남구
|
|
|
호텔을 비교해 본 결과 역시 객실 수와 가격에 차이가 있었으며 적당한 부대시설장과 각자 그 지역만의 특색이 있는 관광매력과 입지조건에 의해 각각의 호텔들의 장단점을 알수있었다. 수도권 지역의 호텔과 지방지역의 호텔의 비교
|
|
|
관광호텔 객실가격 현황과
비수기의 효율적 관리 문제
I. 머리말
╋━━━━━━━━━━────────
［전 세계 호텔산업이 더욱 성장 할 것으로 추측］
⇒
［한국 호텔업계도새로운 경영방법
|
|
|
호텔
신라호텔, 국가고객만족도(NCSI) 1위
● 호텔이미지
● 고객의 목소리에 귀를 기울임
● 충분한 서비스교육
2. 항공사
대한항공, 7년 연속 글로벌 고객 만족도 1위
● “플라잉맘”서비스
● 코스모 스위트
● Flying Art Ambassador
|
|
|
서비스
헤븐리 베드(Heavenly Bed)
Dining
네스프레소 커피 머신 (2 캡슐)
미니바
티, 커피, 생수
* 체련장 · 수영장 · 사우나 이용 (2인)
* 턴 다운 서비스: 편히 잠들 수 있도록 침대를 정리 해 주는
* 서비스 라마다호텔
웨스틴조선호텔
|
|
|
호텔에 변경된 내용을 통보하여
Waiting된 고객들에게 예약이 돌아가도록 하고 호텔의 객실업무가 지장을 받지
않도록 하여야함.
②예약의 취소 및 변경
-> 예약슬립을 찾아 취소일 경우 취소 예약슬립 보관함에 파일하고, 변경이면
변
|
|
|
Ⅰ. 재무제표의 의의
☞ 재무보고(Financial Reporting)
기업과 같은 회계실체가 외부의 이해관계자에게 회계보고서를 포함하여 의사결정에 유용한 정보를 제공하는 과정이다.
☞ 재무제표(Financial Statement)
기업에서 발생한 거래를 측정. 기
|
|
|
Customer Relationship Management) 마케팅 전략이 그 어느 때보다 중요한 시점이라 말할 수 있다. 실제로 신라호텔의 한 중국요리 식당은 소비자 개개인의 입맞춤에 맞는 고객 맞춤 서비스 마케팅을 실시하고 있다. 이처럼, 성공한 기업 사례를 보면 그
|
|
|
조선호텔의 [FUN 이벤트]
3) 삼성 에버랜드의 [즐겁게, 즐겁게]
4) SK텔레콤의 [Fungizer 행사]
5) 삼성전자 [재미난 햅틱폰]
6) 하나은행 [Joy Together]
3. FUN 경영의 효과
&nbs
|
|
메뉴펼치기
