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호텔들이 경쟁을 벌이고 있는 보상프로그램 시장에서의 입지를 늘리고있다 The Loyalty Wars of Hilton
Diskin’s Dilemma
보상프로그램의 기원
호텔산업 – Price Segment
호텔산업 – Purpose Segment
경쟁사
힐튼 자사
Hilton HHonrs Program
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롯데월드 >
개요 : 잠실 롯데월드 맞은편에 백화점,
호텔, 사무실 등이 복합된 초고층
건물을 짓는 사업
일정 : 2006년 하반기 착공 → 2011년 완공 예정
위치 : 서울특별시 송파구 신천동 29
(사업부지 2만6550평, 연면적 16만여평)
높이 : 55
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롯데 본점의 외국인은 대부분 일본 관광객이다. 일본 롯데가 있어 브랜드가 친숙하고 본점 옆에 면세점과 호텔이 있어 쇼핑에 편리하기 때문이다. 반면 신세계 본점은 우리나라 최초의 백화점이라는 점에서 중국인 단체관광 코 스에 포함돼
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롯데클라우드… 맥주시장 3강구도로 바뀌나』, 한국일보, http://www.hankookilbo.com/v/803ee76c25404900abd35e0e473e660f
고승연,2014.12.23,『”밍밍한 한국 맥주?우린 다르다” 판촉 대신 맛과 품격을 팔았다』,지식공유포럼, http://htu.kr/820510
뉴미디어팀, 2015.05
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호텔의 성공을 볼때, “숙박”이라는 동일한 서비스를 제공하지만 서비스의 제공형태와 환경만 변화시켜도 커다란 경쟁력을 확보할 수 있다는 것을 알 수 있다. 마찬가지로 백화점 업계도 “판매”라는 동일한 형태의 서비스를 추구하지만
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호텔: 대불호텔(1888년)
조선인이 주체가 되어 완성한 첫 근대건축물: 심의석 독립문(1897년)
최초의 서양식 주택: 세창양행 사택(1884년)
최초의 서양식 종교건축물: 약현성당(1892년)
11. 교재나 강의에서 소개하고 있는 한국문화자원 중 다음의 목
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❷ 롯데 홈쇼핑
❹ 현대 홈쇼핑
❺ CJ홈쇼핑
2-4) 기타(인터넷 쇼핑몰, 백화점, 호텔)
❶ 인터넷 쇼핑몰
❷ 백화점
❸ 호텔
3. PB상품의 한계점 및 앞으로의 방향
4. 참고문헌
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롯데월드는 과연 어떤 생각을 갖고 있을까?
제 2 롯데월드 착공
세계 최고 높이 전망대, 6성급 호텔, 프리미엄 명품관 등을 유치해 서울의 랜드마크로서의 역할
기존의 롯데월드와 함께 합쳐 연 1억명의 방문객 유치
연간 해외 관광객 250
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롯데=고급’이라는 고급화 전략을 지향하였다. 베이징점은 현대적인 시설과 서비스를 지향하는 최고급 도심 백화점으로 최대 번화가인 왕푸징 주변에는 고급 호텔과 오피스타운이 밀집해 있어서 25~34세의 고소득 전문직, 은행 및 외국계 회
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호텔 친절 서비스 재교육으로 업무 충실도 제고
주제어 : 자기성찰, 자기개발, 자기 회고, 자기반성, 미래지향적 마인드, 미래지향 정신적 사고, 자기개발 교육자료 1k 1. 소개의 글
2. 과거의 회고
3. 현재의 회고
4. 나자신의 개발
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