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쇼핑몰 스카이파크를 열 예정이다
- mvg(우수고객)제도와 같은 교과서적인 CRM전략
- 고객이 선호하는 채널로 의사소통을 진행하는 채널믹스 전략
- 그룹 내 계열사와의 제휴를 통해 폭넓은 문화서비스를 제공하는 그룹시너지 전략
- 좁은 국내
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쇼핑편의와 시간단축, 노출회피의 효과
3)기타-우수고객에 대한 방문판매 서비스 등의 시행 Neiman Marcus 개요
상권에 따른 MD 구성 전략
우수벤더와의 관계전략
브랜드개발, PB개발
고객로열티 프로그램(Best Service)
패션 MD 구성 전
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신세계백화점
- 할인점 등 경쟁상대에 맞서기 위해서는 고객이 원하는 제품을 쉽게 선택 사용 관리하도 록 정보화와 서비스 확충에 더욱 힘쓴다.
- 임대수입 의존도를 과감히 줄여나가야 한다.
- 고급화를 통한 매출성장 전략을 추구해야 한다
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우수한 인재의 확보와 적재적소 주의로서 조직에 필요한 인재를 육성하여 급변하는 환경 속에서 즉시 적응할 수 있는 기업으로서 유지, 발전시켜야 한다.
<참고 자료>
www.lottemart.com
www.kinds.or.kr
www.ulogistics.co.kr
www.discountstorenews.com
www.retailn
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위한 최적의 솔루션)
(3) CRM의 도입
(4) PPS 로 배송 운송장 오류 감소
(5) CJ GLS 출범
3) CJ GLS의 강점과 타사와의 차별화 전략
▶ CJ 홈쇼핑‘패션 PB'상품 강화, 카탈로그 발행, 콜센터 증설, CJ Card의 발급
5. 맺음 말
6. 참고문헌 및 부록
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