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CRM 동향
3.3. 금융기관 CRM 구축의 필요성
4. 국내 금융기관의 CRM 현황
4.1. 교보생명의 CRM
4.2. 신한은행의 CRM
5. 국내 금융기관 CRM 문제점 과 앞으로 나아갈 방향
5.1. 국내 금융기관의 CRM문제점
5.2. 국내은행의 CRM개선방안
6. 결론
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경영학원론」, 김종재외, 박영사, 2003.09.20
「하루 만에 배우는 6시그마」, 한호택, 에이지21, 2005.6.15
「대한민국 은행을 바꾼 신한은행 방식」, 정동일, 김영사, 2005.07.04
「서비스 6시그마」, 안영진, 박영사, 2004.03.05
「아하!6시그마」, 방경일,
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은행, "기업경영분석", 각년도
DRI·WEFA, World Car Industry Forecast Report, 2001.9.
FOURIN, "환경ㆍ안전의 세계기준통일에 정부간협의",
2000년 8월 자동차조사월보, 2000
FOURIN, "해외자동차조사월보", NO. 168, 1999.8
FOURIN, "해외자동차조사월보", 2002.5
FOURIN, 중
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은행이 1급 직원 중 일부에 대해 적용한 데 이어 신한은행이 금융감독위원회와 맺은 '경영정상화계획'에 따라 각각 1-3급, 1급 전원을 대상으로 실행에 옮겨졌다. 특히 두 은행은 (급여)연봉제에 고용계약제가 가미된 '계약연봉제'를 이행약정
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신한PWM센터, 6월에 두 곳 문연다”, 경제신문 더벨, p.1
이상호(2010), “인구 고령화와 금융자산선택”, 한국은행 금융경제연구원
조선일보(2013.3.28), “금융감독원장도 ‘금융지주회사 지배 구조에 문제’”, B2
하나금융지주(2012), “지속가능
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10
2) 손익계산서 11
3) 주가와 주식수 11
4. 경쟁사(한국가스공사)의 연말 재무상태표 및 손익계산서(2005~2009) 12
1) 재무상태표 12
2) 손익계산서 13
3) 주가와 주식수 13
5. 분야별 재무분석 및 비교 진단 14
Ⅲ. 결 론 30
※ 참고문헌 32
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은행의 현황 및 SWOT분석
3.2 기업은행에 대한 예비사회 진출자의 인식( FGI )
4. 조사결과 (2) : 관계혜택을 통한 고객 유지 전략조사결과
4.1 이론적 배경 및 연구 모형
4.2 연구 방법
5. 가설 검증 결과
6. 조사결과를 통한 전략 제시
7.
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은행의 내부통제방안 : 소유, 지 배구조를 중심으로”
김대식, 상호저축은행중앙회 2002 “상호저축은행 발전방안”
장영광, 김대식, 금융학회지 제9권 제1호, “상호저축은행 경영실태평가지표 타당성 분석 및 도산예측”
김원호, 금융감독원
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특성
5.신규사업 등의 내용 및 전망
6.주요 제품 등의 현황
7. 판매경로 및 판매방법
8.엘지 텔레콤의 사회공헌
9.LG텔레콤 SWOT분석
10.LG텔레콤 마케팅 전략(4P전략)
11.엘지텔레콤 주가정보와 주주분포
12.엘지텔레콤 재무정보
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은행산업이 풀어가야 할 당면과제” 삼성경제연구소, 2007
한국증권업협회 “자본시장 통합법 제정이후 한국 증권업계의 특성화 전략”,
한국증권업협회, 2006
홍순호 “미래에셋 홈피 주요이슈분석 (투자은행과 자본시장통합법)”, 미래에
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