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경영을 위한 은행마케팅 관리계획과 믹스 전략에 있어서는 표적시장에 대한 접근과 고객만족의 극대화하는 목표하에 이와 부합된 마케팅 믹스 전략을 설계해야 한다. 우선 본 연구에서 고객특성별 만족도의 조사분석 결과에서 도출된 표적
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경영전략
2-2. TGI 프라이데이 서비스마케팅전략
2-1-1. Plan
① 선발 및 채용
② 교육 및 훈련
③ 직무의 정형화
④ 복리후생
2-1-2. Do
① 퍼피독 서비스(Puppy Dog Service)
② 고객환희 서비스
③ 서비스 보증
④ 고객의 소리(Guest Comments)
⑤ 폰 어헤드
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marketing)나 우편(Direct mail)을 이용한 직접 판매전략(Direct marketing)도 향후 중요한 촉진수단의 하나로 중시되어야 할 것이다.
참고문헌
김상용, 금융 마케팅의 이해, 신협, 2003
여운송, 은행마케팅, 석정사, 1998
이경엽, 금융기관 마케팅 전략, 미래
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신한은행의 종합 자산관리 컨설팅 전문가는 단순히 금융상품의 판매를 넘어, 고객의 전체적인 재무 상황과 목표를 종합적으로 분석하여 최적의 자산 구성 전략을 제안하는 중요한 역할을 한다고 알고 있습니다. 이를 위해선 금융상품, 시장
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은행 개요
(2) 국민은행 경영철학
2. 금융시장 현황분석
3. KB국민은행 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. KB국민은행 경영전략
(1) 서비스 경영전략
(2) 사회공헌활동 CSR 전략
(3) 광고전략
5. KB국민은행 마케팅전략
(
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은행 기업철학
2. 부산은행 경영전략
(1) 감성경영
(2) 윤리경영
3. 부산은행 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 부산은행 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 부산은행 서비스마케팅 전략
6. 부산은행
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신한’인가 ? ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
p 1
2. 우리은행 개괄‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
p 1
3. 신한은행 개괄‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
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은행 http://www.wooribank.com/
-우리스페이스 http://www.woorispace.co.kr/
-동아일보 & donga.com
-깨진 유리창 법칙, 흐름출판
-한국인의 심리학, 중앙대학교 출판국
-쉽게 알자! 전략경영,더난출판
-네이버백과사전
-[지배구조] 우리금융지주, 44개 계열사
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전략경영 1995년 8월 어윤대. 방호열 <학현사>
▷국제경영학 1990년 방호열 <법문사>
▷롯데칠성홈페이지 <www.lottechilsung.co.kr>
▷한국은행홈페이지 <www.bok.or.kr>
▷각종신문검색자료 <www.kinds.or.kr> Ⅰ.회사소개
1. 회사연
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은행 안을 돌아다니면서 고객의 불편사항이나 손님들의 자동화 기기 이용안내와 도움을 주고 마케팅 활동, 신상품에 대해 설명을 하는 등 은행 이용의 편리를 도모하는 도우미 역할을 한다.
6. 국민은행 새로운 마케팅전략 제언
“기존 락스
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