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경영의 개념
Ⅲ. 경영의 기능
Ⅳ. 경영의 논리
Ⅴ. 경영의 마케팅
Ⅵ. 경영의 재무비율분석
1. 수익성 비율
2. 유동성 비율
3. 레버리지 비율
4. 활동성 비율
5. 생산성 비율
6. 성장성 비율
Ⅶ. 경영의 전략
1. 사람은 차츰 보수적으
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1) CRM의 프로세스
2) CRM의 구성요소
6. CRM 구축 전략
1) CRM 구축의 기본원칙
2) CRM의 성공요소
3) CRM 구축 방법
7. CRM의 구축사례
1) ING Group의 Postbank
2) National Australia Bank(NAB)
3) 삼성 에버랜드
4) FILA KOREA
5) 신한은행
【 참고자료 】
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전략
1) Product
2) price
3) Place
4) Promotion
5. 그 외, Tactics, Politics
1) CI 전략
2) 이슈화 전략
3) implenetation
<4> 신한카드 분석
1. 3C분석
1) Competitor
2) Company
3) Customer
2. STP 분석
1) Segmetation
2) Targeting
3) Positioning
3. SWOT분석
strength
weekend
oportunity
threat
4.
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전략을 점검하는 것이 필요할 것이다.
자료 출처.
금융감독원: http://dart.fss.or.kr/
신문 : 머니투데이
한국경제
매일경제
신한은행 웹싸이트
국민은행 웹싸이트
naver.com
google.com Ⅰ.서론
기업소개
경영이념
Ⅱ.본론
신한은행 vs
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신한은행 개요
2. VISION & VALUE
3. 왜 신한은행인가?
4. 인당생산성의 신한은행
5. 지식경영
6. 직무관리
7. 직군/전문기능 분류
8. 채용관리
9. 직급체계
10. 인사이동 (SHINHAN FREE AGENT:SPA)
11. 보상관리(성과평가, 임금관리, 복지후생)
12. 성과
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추진을 위한 역 피라미드 조직
Ⅷ. 고객 불평 전략적 활용방안
1) 고객의 불평 환경
2) 고객의 불평 통제
Ⅸ. 고객 충성도의 제고
Ⅹ. 고객만족도 조사
XI. 고객만족경영 사례
1) 신한은행
2) 한국전력공사
3) 삼성전자
< 참고자료 >
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Ⅲ. LOHAS 마케팅 전략
1.다운쉬프트 현상의 배경
2. 산업분야에서의 LOHAS 트렌드
3.커뮤니케이션 전략
4. 구매촉진 전략
5.기업경영에대한 시사점
Ⅳ.LOHAS 사례분석
1.새로운 가능성
2.산업별 LOHAS
Ⅴ.결론
참고문헌
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마케팅
1) 개념
2) 기업은행의 VIP마케팅 사례
5. SNS 마케팅
1) 개념
2) State Farm 보험사 사례
3) Aflac 보험사 사례
6. 인터넷마케팅
1) 개념
2) 웹 캐스팅을 활용한 영화 마케팅 사례
7. 관계마케팅
1) 개념
2) 삼성물산 사례
3) 신한은행 사
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은행과 차별적인 마케팅 능력을 선보이며 최근 기업의 실적 및 규모가 급성장하고 있는 젊은 이미지를 가진 은행 회사 소개
- 선정 동기
- 회사 소개
- 연 혁
- 목표 및 전략방향
외부 환경 분석
- 금융권의 성장
- 시장 변화
내부
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신한카드의 다양한 서비스마케팅 활동에 대해 다양한 방법으로 접근해 보았다. 짧은 역사에도 불구하고, IMF위기를 잘 극복하고, 오히려 기회의 발판으로 삼아 더욱 큰 발전을 이루게 되었다. 이와 함께 조흥은행과의 흡수합병을 통해 업계 1
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