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추진을 위한 역 피라미드 조직
Ⅷ. 고객 불평 전략적 활용방안
1) 고객의 불평 환경
2) 고객의 불평 통제
Ⅸ. 고객 충성도의 제고
Ⅹ. 고객만족도 조사
XI. 고객만족경영 사례
1) 신한은행
2) 한국전력공사
3) 삼성전자
< 참고자료 >
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편집부 2006 1.기업 소개
2.현 이동통신 시장과 4G전략 분석
3.경쟁사 분석(SKT, LGT)
4.KT의 서비스 마케팅 전략
5.KT 4P MIX 분석
6.KT SWOT 분석
7.KT STP 분석
8.KT 마케팅 전략의 문제점
9.KT 마케팅 전략의 발전방안
10.참고 자료
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글로벌 경쟁력 강화………………………………………………… 21
5. 가치를 제공하는 복합 쇼핑 공간…………………………………… 21
6. 유통 전문 인력의 육성과 브랜드 강화 …………………………… 22
Ⅵ. 대형할인점의 향후 전망
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브랜드 개발
2-4. 「뉴스타광학」 STP전략
2-4-1. 시장세분화
2-4-2. 표적시장의 결정
2-4-3. 제품 포지셔닝
2-5. 「뉴스타광학」 마케팅믹스전략
2-5-1. 제품 전략
2-5-2.
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플랫폼/ 삼성증권/ 박재석/ 2012.11.12.
4분기 사상 최대 실적 경신할 전망/신한금융투자/ 최경진/ 2012.11.14
현대증권 / 김석민 / 2012.11.14.
게임빌 홈페이지 / http://www.gamevil.com/ 게임빌 기업소개,경제분석,산업분석,기업분석,결론,참고문헌 순
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례
1. 美 DB업체 - 오라클
2. GM - e비즈니스 사업부
3. Walmart - 정보기술의 전략적 활용
4. 현대건설 - ERP시스템
5. 데이콤 - 지식경영시스템(KMS)
6. 삼성카드사 - DB마케팅
Ⅸ. 정보시스템 도입 실패사례
1. ERP(전사적 자원관리) 도입
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삼성이라는 합작 파트너
(3) 저렴하고 매력적인 구매조건
(4) 중국, 일본 시장 진출 발판으로 활용하기 위해서
(5) 고급인력 풍부
4. 테스코의 전략(홈플러스의 성공전략&요인)
(1) 글로컬화와 로컬화 그리고 글로벌화
(2) 차별화 전략
(3) 입
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Marketing 구현전략, 한솔텔레콤
◎ 삼성몰 각 년도 IR 자료
◎ 인터넷이 창출한 황금거위: 삼성몰의 압축성장, 전경련 발표자료
◎ 전자신문 (www.etnews.co.kr)
◎ 디지털 타임즈 (www.dt.co.kr)
◎ www.samsungmall.com
◎ www.lgeshop.co.kr
◎ www.csclub.com
◎ www.cjmal
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서비스 그리고 이를 소비자들에게 효과적으로 전달할 수 있는 지속적이고 효율적인 마케팅 수단의 발굴이 경쟁적 우위를 유지시키는 관건이 될 것이다. Ⅰ.서론
Ⅱ.본론
1.국내 외식산업의 역사
2.롯데리아의 설립과 성장과정
3.롯데
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브랜드로 조사...
의류 산업군은 다수 브랜드가 경쟁을 하며, 감성적인 면이 강하며, 브랜드 지수가 전반적으로 낮은분야이다.토탈 스포츠 제품을 제공하는 나이키의 1위 수성속에 여성내의 부문의 비너스의 5년 연속 1위가 눈에 띤다. 여성정
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