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브랜드 시대’에 확실한 이미지를 확보하기 위해 26개 영어 알파벳을 활용한 알파벳마케팅을 하고 있다. 따라서 이러한 소비자의 인식은 알파벳 이름을 가진 브랜드를 보면 현대카드를 떠올리게 할 것이다. 이는 다른 회사가 Brand naming 하는
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카드 브랜드 충성도의 영향요인에 관한 탐색적 연구: 롯데, 삼성, 현대카드 이용자의 브랜드 개성－자아 이미지 일치성과 브랜드 동일시를 중심으로」, 『한국광고홍보학보(구 한국광고학보)』Vol.10, No.4, 한국광고홍보학회 ( 구 한국광고교육
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삼성카드 기업소개
1)삼성카드 기업연혁
2)삼성카드 사업영역
3)업무 현황
4)삼성카드의 사회공헌활동
Ⅲ. 삼성카드 브랜드분석
1. 삼성카드2 시리즈
2. 삼성카드3 시리즈
3. 삼성S클래스 카드
Ⅳ. 삼성카드의 서비스전
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신한카드의 CS전략
ⅰ. 신한카드의 CS 비전과 CS리더
ⅱ. 고객 최우선 경영
ⅲ. 소프트 경영과 고객 서비스
ⅳ. 고객만족팀 구성 - 고객의 눈으로 보는 부서
ⅴ. 외부고객 만족 전략(CS 전략)
ⅵ 내부고객 만족 전략
ⅶ 서비스패러독스사례
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카드의 슈퍼매치 마케팅 : 샤라포바 영혼이 ‘M’을 부른다:
미디어 노출 효과만 380억 독특한 전략으로 비용의 10배
<참고 사이트>
현대카드 : http://www.hyundaicard.com/
삼성카드 : http://www.samsungcard.co.kr/
여신금융협회 : http://www.crefia.or.kr/
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카드처럼 마케팅 하라. - 추성엽, 토네이도, 2009
대한민국 마케팅 성공신화 - 노희운, 형설라이프, 2009
맞수기업열전 - 정혁준, 에쎄, 2009
디자인 + 마케팅 - 이장우, 21세기북스, 2007
시장 후발주자의 브랜드 차별화 전략, 현대카드 M - 김상호, emars
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카드 경영원칙
3) 기업연혁
4) 주주구성
5) 주요 사업 및 상품서비스
6) 정보보호현황
3. 현대카드 주변환경분석
1) 경제적환경
2) 정치적, 법률적 환경
3) 기술적환경
4) 사회·문화적 환경
4. 현대카드 경쟁사 분석
1) 롯데카드와 삼성카
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글로벌 마케팅 전략의 종류
1) 매복마케팅
2) 버즈마케팅
3) 감성마케팅
4) 체험마케팅
3. 삼성을 토대로한 마케팅 전략
1) 삼성의 기업가치
2) 현재까지 삼성의 글로벌 마케팅 전략
3) 삼성의 스포츠 마케팅의 사례
4) 삼성의 2006년
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브랜드 매니지먼트 시스템(Brand Management System) 도입
2.3 경영의 현지화(Product localization)
3. P&G의 성공적인 마케팅 전략은 무엇인가?
3.1 입소문 마케팅(Viral Marketing)
3.2 Tremor & Vocalpoint 사례
4. P&G와 미래마케팅
4.1 P&G의 경쟁력은 무엇인가?
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카드처럼 마케팅 하라. - 추성엽, 토네이도, 2009
대한민국 마케팅 성공신화 - 노희운, 형설라이프, 2009
맞수기업열전 - 정혁준, 에쎄, 2009
디자인 + 마케팅 - 이장우, 21세기북스, 2007
시장 후발주자의 브랜드 차별화 전략, 현대카드 M - 김상호, emars
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