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카드 사용 촉진 정책
(수수료 율 인하, 소득 공제 확대)
인프라 환경 구축에 따른 잠재시장 증가의 가능성
여성의 신용카드 사용 액 증가
글로벌 금융시장 진출
드산업의 기회와 위협
Threats - 위협]
자본시장통합법 실시에 따
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DMAIC 프로세스는 기본 문제를 개선하고자 할 때 6시그마에서
가장 보편화된 방법으로 사용된다. 6시그마란?
6시그마 방법론
신한카드의 고객만족경영 6시그마
고객패널제도
6시그마 개선사례 (DMADV적용)
결과
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The 신한´ s Card 별칭: H-more Card
신용카드 발생 시 신용카드 사용시 발생되는
포인트를 매월 정산, 현금화
→ 고객이 지정한 주택청약종합저축 통장으로 납입 획기적인 서비스”
목표
1. 800만 청약통장 가입자를 신규 잠재고객층으로 발굴
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Strength(강점)
- 유일한 은행계 전업카드사
- LG카드와의 합병으로 인한 강점
-소비자의 필요에 부합하는 다양한 제품
Weakness(약점)
- 내부 조직의 문제
- LG카드와의 합병으로 인한 약점
- 브랜드의 인지도
Opportunity(기회)
- 신용카드 사용
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삼성카드만의 신선하고 안정된 브랜드 이미지를 제고시키고, 포인트 제도에 대한 꾸준한 강화를 통해 신규 가입자는 물론, 기존의 가입자들에게도 카드의 사용촉진을 도모하였다. 또한, 삼성카드는 포인트로 물건구입이 가능한 포인트 몰을
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경쟁사 분석
신한카드가 20%가 넘는 점유율로 선두를 달리는 가운데 삼성카드와 현대카드, 롯데카드 외 다양한 은행권 신용카드가 경쟁하는 구도
삼성카드
신뢰도가 높은 삼성브랜드 이미지
약 천만명이상의 DB보유
높은 수수료와 연회
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삼성 SDI 영업보고서, 2005
삼성SDI http://www.samsungsdi.co.kr/
삼성SDI의 환경경영 이원석 emars 2004년
매일경제뉴스
코리안 타임즈
파이낸셜 뉴스
디지털타임스
산업자원부, 2005
산업자원부, 2004
상장기업분석2005봄호, 굿모닝신한증권
삼성 SDI, Fndata
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카드처럼 마케팅 하라. - 추성엽, 토네이도, 2009
대한민국 마케팅 성공신화 - 노희운, 형설라이프, 2009
맞수기업열전 - 정혁준, 에쎄, 2009
디자인 + 마케팅 - 이장우, 21세기북스, 2007
시장 후발주자의 브랜드 차별화 전략, 현대카드 M - 김상호, emars
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1) 외국업체에 의한 국내경영권 지배 최초사례 - 이미지 제고 효과
2) 친숙한 삼성브랜드를 이용한 한국 내수시장 점유효과
4. SM5 판매성과
5. 향후 르노삼성의 글로벌 전략
1) E비즈니스 전략
2) 수출보다는 국내 판매에 치중
참고문헌
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브랜드이미지의 총체적경험을 위해 현장스태프들의 말과 행동거지까지 매뉴얼로 제작하여 교육하였다. 또 올림픽홀의 초입에 대형 LED 싸인물을 설치하여 자연스럽게 \"크렉 데이빗의 내한 공연\" 보다는 \"현대카드 슈퍼콘서트\" 를 먼저 인
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