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항공사들은 자사의 항공사를 더욱 발전시키기 위하여 각각 특성 있게 차별화시킨 마케팅과 서비스로 고객들의 관심을 끌게 하고 발전시킴으로 경쟁이 심화되고 있는 상태이다. 선두적인 기내서비스를 선보이는 싱가포르 항공은 고객을 만족
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항공사이
다. 싱가포르 항공사는 다른 항공사에 비해 면접 시 이미지에 대한 심사가 까다로워 미
소나 체력, 그리고 자질 등 국내항공사 이상의 것을 요구한다.
그리고 국내 항공사 실력에다가 영어실력까지 갖추어야 한다.
참고문헌
싱가폴
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싱가포르항공분리-a독자운영시작
현재: 42개국 93개 도시에 취항 1. SIA에 대한 소개
2. 현재 항공업계에서의 SIA의 위치
3. SIA와 KAL과의 서비스 전략 비교
- IN-FLIGHT SERVICE
- VALUE-ADDED SERVICE
- MILEAGE SERVICE
4. SIA에 대한 SWOT분석
5. 결
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싱가포르에서 운행하고 있는 항공사만도 69개가 넘어 명실공히 동아시아의 관문이라 할 수 있다.
② 항공 노선
-‘싱가폴 항공’에서는 북미나 유럽쪽에 집중
‘실크에어(Silk Air)’자회사를 운영하여 태평양 및 아시아지역 운행
구분
싱가폴
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싱가폴 자체 매력이 적다는 약점을 극복하려고 노력하고 있으며 이점은 타 항공사들의 벤치마킹대상이 되었다. 하지만 세계 항공시장의 경쟁이 치열해지고 있으며 특히 이웃마을인 말레이시아가 항공산업에 뛰어 들면서 싱가포르항공에 위
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