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어떠한 물건도 온라인에서 찾을 수 있도록, 그리고 가능한 한 가장 저렴한 가격에 공급할 수 있도록 노력하는, 세상에서 가장 고객 중심인 회사가 되는 것 아마존 기업소개
경영전략
해외진출사례
국내진출시나리오
요약 및 전망
Quiz
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1. 아마존의 특징
아마존, 성공의 시작
1994년 제프 베조스가 설립
1995년 최초의 온라인 서점
1997년 DVD, 음악, 소프트웨어, 게임, 전자제품, 옷, 가구, 음식 등 판매
아마존의 현재
2010년 ACSI (American Customer Satisfaction Index)지수 1
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아마존닷컴 총 거래규모 1000억 달러, 시가총액 1720억 달러(183조원)를 기록함. 1 . 아마존의 과거
설립배경 / 기업의 시작
2 . 아마존의 현재
현재에 이르기까지 / 사업확장(인터넷 쇼핑) 성공 요인 / 배달관련 서비스 개선
제휴 마케팅의
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◆ 창업자 : Jeff Bezos (1964~)
설립년도 : 1994. 7 (1995. 7 온라인 서비스 실시)
회사 가치 : 192억 달러
고객 수 : 약 2,900만 명(2000년 기준)
취급 품목 : 약 500만 권의 책, CD, DVD, 컴퓨터 게임, S/W 등
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3.
기업과
사회적 이슈 간의 Win-Win 전략
Cause marketing
“착한 마케팅”
=기업과 사회적인 이슈, 또는 비영리 단체가 상호 이익을 위해 연계됨
=이윤만을 추구하던 기존 마케팅의 이미지에서 탈피 WIN-WIN전략
SWOT 분석
BCG 매트릭스
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