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면접에서 강조해야 할 핵심 포인트
진에어의 가치와 목표를 이해하고 있다는 점을 강조
논리적이고 명확한 답변 구성 (예시와 근거 포함)
긍정적이고 유연한 사고방식 & 팀워크 강조
객실승무원으로서의 서비스 마인드와 문제 해결 능력
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항공시장에서 경쟁력을 확보하는 데 주력하고 있다. 또 기내 서비스 고급화 전략의 일환으로 지난해 5월부터 국제선 일등석과 비즈니스석을 이용하는 고객들에게 휴대용 화장품 세트를 무료로 제공하고 있다. 아시아나항공은 약 50명의 공항
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아시아나 항공이 성장하는데 저 또한 한몫을 차지 할 수 있겠다는 믿음이 생겼습니다.
그러기 위해서는 앞으로 선배들에게 배워야 할 점이 너무나 많습니다.
그래서 선배들에 경험과 조언을 온몸으로 받아들이고, 아시아나 객실 승무원으로
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아시아나 항공 VIP라운지 서비스
인천국제공항 여객터미널 동편 4층에 간단한 식사와 샤워까지도 할 수 있는 \'아시아나 항공VIP라운지\'를 설치하고, 고객서비스에 나선다.
- 국제선 지방승객 수하물 서비스
인천국제공항의 개항에 맞춰 국제
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때 인도네시아에…
본인이 경험한 서비스 활동, 사례
대학생활을 하는 동안 저는 학과공부, 동아리활동, 봉사활동, 아르바이트 등…
입사 후 목표, 포부
아시아나 항공사는 현재 글로벌 초일류 기업으로 성장해 나가고 있습니다…
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다양한 경쟁업체의 진입과 저가 항공사의 공격적인 마케팅 속에서도 국가고객 만족도(NCSI) 국내 서비스 부문 1위와 영국 스카이렉스社의 5 Star 항공사 선정의 차별적인 색깔을 유지하고 있는 아시아나 항공을 항상 지켜보면서 저만의 소중한
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항공 : 과다지원에 따른 채용일정 및 인력수급계획의 차질방지, 기내안정, 고령자 입사 시 인력운영의 효율성 저하
인권위 : 만26세라는 연령은 여승무원의 자질 유무의 절대적 판단기준 어려움, 동종업계 외국 항공사와의 비교에서도 제한의
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서비스 실습
3
상위 CL 서비스 실습
8
외국어(6HRS)
기내 서비스 일어/영어
6
방송(8HRS)
기내 방송
12
안전(30HRS)
EMERGENCY EQUIPMENT/SITUATION
3
위험품
1
C.O.M/COMBI/CPR
3
EMERGENCY
1
DOOR TRAINING/DOOR TRAINING DRILL
5
DITCHING
1
FIRST AID
1
항공보안
2
C.R.M.
2
ANTICIPATED/NANTICIPA
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항공산업 환경분석
1) 거시환경 분석
2) 산업 구조 분석
5. 경쟁사 대한항공의 강,약점 분석
6. 아시아나항공의 차별화된 서비스전략
1) 아시아나 항공 4대 서비스 모토
2) 예약 및 발권 서비스 부문
3) 운송 부문
4) 객실부문
7. 아시
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서비스를 제공하고 있음.
⑦아시아나 리틀 (www.asianalittles.com)
아시아나리틀즈는 아시아나항공에서 운영하는 어린이를 위한 인터넷사이트로 총 7개의 보물상자에 전반적인 항공상식, 흥미로운 여행지, 승무원 생활에 대한 정보, 오락과 아시
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