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항공,‘두바이 쇼핑 페스티벌’호텔 패키지 프로모션 실시
4) 에미레이트항공, 2011 AFC 아시안컵 패키지 출시
5) 에미레이트항공 스카이 카고 선박 방향키 두바이까지 운송
6) 에미레이트그룹, '헬로우 투모로우' 新브랜드 캠페
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서비스 (Global Service)
사람들이 항공사 인터넷을 이용하는 주된 이유는 항공사의 서비스를 온라인으로 제공받기 위한 것이다. 그러나 대한항공사가 아시아나와 같은 온라인서비스를 제공한다면 글로벌항공사로서의 큰 의의는 없을 것이다. 따
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적'인 이미지로 30대 중반이후 고객으로부터 브랜드 선호도가 높으며 아시아나항공은 젊은 층의 고객으로부터 선호도가 높다고 한다. 이는 앞으로 각 항공사가 마케팅 전략을 펴나가는데 중요한 지침이 될 것이라고 생각된다.
대한항공과 아
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아시아나 항공)
(1) 회사개요
(2) 주요 사업내용
① 항공운송사업
②기내식사업
4. 국내 항공운송 사업체 비교
5. 항공사의 마케팅 전략
(1) 외부마케팅 전략
① 사회, 문화적 요인
② 경제적 요인
③ 법적, 정치적 요인
④ 기술적 요
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항공사간 전략적 제휴의 장단점
당사자
장점
단점
고객
다양한 노선
편리한 예약과 스케쥴
서비스의 향상
낮은 요금
상용고객 우대제도의 확대
고객의 이해부족
탑승의 불편(환승 등)
환불요구시 환불체계복잡
항공사
기업이미지제고
지역주
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기업들을 중심으로 2007년 8월 에어부산이 설립되었다. 에어부산은 아시아나 항공이 대주주로 참여하여 아시아나의 서비스와 항공 시스템으로 운영되고 있다. 또한 아시아나 항공은 에어부산이 취항하는 노선에 대한 운항을 중단하고, 에어부
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아시아나 항공은 SIA와 2000년 마일리지제휴 서비스를 시작했다. 하지만 더욱더 적극적인 제휴노력이 필요하다. 항공사들의 세계화 전략과 전략적 제휴의 성공 여부는 참여사들의 공통된 의지와 함께 글로벌 브랜드가 중요시된다. 이런 시점에
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obal 항공사
경쟁사인 아시아나항공과의 가장 큰 차별화를 줄 수 있는 포지셔닝은 바로 국제화라고 볼 수 있다. 이것의 조건은 노선과 스케쥴, 자국의 대표성, 규모, 타 항공사와의 제휴, 토탈서비스 등이 있으며 이것들은 경쟁업체의 이미지에
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서비스품질우수 기업 인증 획득
- 부산광역시와 연계한 문화사업을 매우 적극적으로 추진 중임
- 최초의 기업우대 프로그램개발
- 국내선 점유율 1위
(2) Weakness
- 저가항공사에 대한 안전성과 쾌적성의 편견
- 저가 항공사중 비싼 편, 서비스의
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항공의 M/S는 감소하는 추세에 비해, 아시아나의 M/S는 지속적인 상승세다.
7. 대한항공의 다양한 마케팅전략 사례
(1) SNS 마케팅
최근 트렌드인 SNS는 쌍방향 커뮤니케이션 채널로 자리 잡았으며 기업과 고객 간의 친근한 소통 매개체 역할을 수
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