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OUTBACK 소개.
<3> OUTBACK 보다 우위를 점해야 하는 VIPS
① 위태로운 1위 ‘VIPS’
② ‘세계적 기업 OUTBACK’ vs ‘국내산 브랜드 VIPS’
③ 2012... 주춤하는 외국계 패밀리 레스토랑
2. 서비스 품질 비교 (VIPS vs OUTBACK)
<1> 서비스 5가지 품질 특성
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주셔서 대단히 감사합니다. ※ 서론
본론
(1) 외식업체 발전배경
(2) 패밀리 레스토랑 비교 분석 - 아웃백 분석
- 경쟁사 분석
(3) 아웃백의 새로운 차별화 전략 제시
결론
*첨부*
[설문지 분석.설문지 샘플]
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아웃백의 서비스
Pager Service
기다리는 손님을 위해 웨이팅이 시작되는 시간이면 바깥 약1km까지 연결되는 전파로 손님들이 매장에 답답하게 기다리지 않아도 되는 서비스 입니다.
New Guest Party
영업장을 방문하여 명함을 주시면 추첨을
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아웃백 스테이크하우스 외 3개 외식업체 브랜드.
조사결과 아웃백 스테이크하우스는 마케팅활동에서 평균보다 월등히 높은 점수를 받았으며, 이외 브랜드인지도, 브랜드이미지, 관계구축, 구매의도, 브랜드충성도에서도 업계평균을 웃돌아
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아웃백"이라 정하게 되었습니다. OUTBACK이란 호주식 영어로 ‘오지(奧地)’ 란 뜻으로 캥거루, 부메랑, 코알라 등 호주의 야생 자연을 레스토랑 인테리어의 배경으로 하는 편안하고 목가적인 분위기의 정통 스테이크하우스입니다. 세계적인
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