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1. 롯데월드 소개
2. 산업상황분석
3. 롯데월드 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 고객서비스 전략
5. 가격전략
6. 인적자원관리 전략
7. 고객소통전략
8. 사회공헌활동
9. 마케팅전략
10. 결론 및 향후
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LOTTE WORLD
스마트 파킹 시스템
롯데월드 내 주차구역의
이용현황 실시간 안내
=주차장 혼잡도 50% 줄임
출차 역시 무인 정산 시스템
=기다리는 시간을 최소화
: 주차난 해소 + 주변 차량정체 완화
+ 대기오염 물질의
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롯데 월드는 기상자료를 입장객 관리, 식음료 매장 등에 활용해 연 21억원의 매출 증대와 함께 19억원의 비용을 절감하고 있으며, 데이터를 이용해 적정한 실내환경(온도ㆍ 습도)를 유지하고 냉동기 가동시간을 결정해
에너지원 수급 계획을
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부상으로 인접 도시의 잠재고객 증가
-에버랜드 역 개통으로 접근성 증대 서론
1. 기업선정배경
2. 기업소개
-에버랜드
-롯데월드
본론
1. SWOT 비교분석
2. STP 비교분석
3. 마케팅믹스 7P전략 분석
결론
1. 향후전략제안
2. 시사점
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에버랜드 vs 롯데월드
에버랜드 소개
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기업 사명
꿈같은 시간의 창조, 꿈같은 공간의 개발!
時間과 空間의 무한가치 창조로 人間 삶의 질 향상
Ever ( 영원, 활력 ) Land ( 자연, 포근함
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♥모험과 신비의 나라! ♥롯데월드
Service Marketing
회사 소개
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국내 최초의 테마파크! 세계 최대의 실내 테마파크! 도심 속 또 하나의 도시!
회사 개요
• 위 치 서울
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국내 최초의 테마파크
테마파크의 위상이 높아지고 있는 상황에서 시장우위를 점하고
있는 롯데월드의 성공을 분석함으로써 발전방향을 모색. 롯데월드의 성공전략, 실내 형 테마파크(어드벤쳐)
서론
본론
_경영이념
_경영
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비일상적인 공간의 분위기 속에서 일련의 즐거운 경험을 갖게 하는 공원이라 할 수 있습니다.
국내에서 ‘작은 지구 마을(Small World)\'이라는 테마를 갖고 1989년 7월 롯데월드가 개원함으로서 본격적인 테마파크의 시대를 열었습니다.
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LOTTE WORLD와
EVERLAND의 서비스 비교분석
LOTTE WORLD의 점유율 증대를 위한 전략
기업 소개 및 현황
시장 내에서 에버랜드와 롯데월드가 2강 체제를 구축하고 있다. 3위 서울랜드는 인지도 4%에 불과하다.
롯데월드는 점유율 측면에서
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자사분석 - People
직원만족 없이 고객만족 없다
=> 국내 최초 모든 직원을 '캐스트'로 명명함
고객만족 마인드의 정착을 위한 친절 서비스 운동 실시
=> 직원 어학교육과 전산교육, 해외연수
위탁 사내대학 운영 인센티브지급
=>
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