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신용카드나 계좌이체를 통한 결제 방법을 다양화 시키고 있다.
- E-mail을 통해 정보를 제공
고객의 E-mail에 대한항공의 소식이나 이벤트, 고객의 마일리지현황 등 고객과의 친밀성을 강화하기 위해 노력하고 있다.
- E-mail 여행 도우미 서비스
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성수기 바가지 요금 근절을 위해 숙박업 표준약관 제시
3. 문제점 : 관광종사원의 불친절함,
개선방안 : 관광 종사원 부문에서 응대태도 불량 및 불친절, 공항 및 항공부문에서 항공사 서비스의 관리 미흡, 관광객 접점 근무자들에 대한 친절
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에스피성수피에프브이(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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