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데 그룹 -----------------------------------------------P.11
1) 롯데 기업 소개-------------------------------------------P.11
2) 롯데 기업의 사회적 마케팅 활동과 전략 ------------------------P.11
3) 사회적 마케팅 관점에서 바라본 롯데 기업의 성과 및 문제점 ---------P.1
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lotteshopping.com
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www.mk.co.kr
www.hankyung.com
맞수기업열전 - 정혁준, 에쎄, 2009
소매유통경영 - 김광규, 형설출판사, 2007
지속가능한 쇼핑의 장, 롯데백화점 - emars 편집부, emars, 2006
환경경
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데일즈(Bloomingdales)를 꼽을 수 있다. 80년대 미국의 백화점들이 그러하듯이 블루밍데일즈 역시 패션과 라이프스타일을 제안하는 백화점을 추구해 상당한 주목을 받았다. 그러나 비용을 절감한다는 명목으로 대고객 서비스를 등한시한 결과 90
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2. 인적서비스
3. 공간서비스
4. 이벤트서비스
Ⅳ. 국내 Major 백화점 전략
1. Shinsegae
2. Lotte
Ⅴ. 해외 유수 백화점의 강점
1. 매입체계와 MD력
2. 타겟팅(Targeting)의 차별화
3. 가격전략
4. Marketing & Sales Promotion
Ⅵ. 결론
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데백화점 \"Always with you\", 한국인터넷전문가협회, 2008
◈ 이진용 외 2명, 글로벌 기업 도약을 위한 롯데쇼핑의 마케팅전략, 한국마케팅학회, 2010
◈ 정무근, 백화점 이미지 구성에서 이벤트의 역할에 관한 연구, 동아대학교, 2005
◈ 정승인, 롯데
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이란 예측이다.
참고문헌
백화점 의류매장의 고객동선과 VMD의 상관성 연구
최영신 저|홍익대 산업대학원 발행, 실내건축설계 전공
백화점 의류매장의 공간특성에 따른 고객동선과 반응에 관한 연구
김수희 저|부산대학교 발행, 의류학과
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이란
2. 대고객 서비스
1) 신배송시스템
2) 이미지전표
Ⅶ. 백화점의 마케팅
1. 전문화
2. 쇼핑 시간대 이동
3. 문화의 중심지
4. 신상품 개발
5. 신용판매와 온라인 판매의 활성화
Ⅷ. 백화점의 명품유치 전략
1. 신세계
2. 롯데
3. 현대
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데백화점 본점 2층의 여성복 매장과 화장품 매장이 제법 활기차다. 타깃 고객이 같음에도 좀처럼 볼 수 없었던 매치가 이제는 제법 자연스럽다.
⇒ 고객의 라이프스타일에 맞춘 MD가 트렌드로 자리 잡음에 따라 장르 파괴로 파격 MD가 가능해
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데백화점 본점 2층의 여성복 매장과 화장품 매장이 제법 활기차다. 타깃 고객이 같음에도 좀처럼 볼 수 없었던 매치가 이제는 제법 자연스럽다.
⇒ 고객의 라이프스타일에 맞춘 MD가 트렌드로 자리 잡음에 따라 장르 파괴로 파격 MD가 가능해
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욕구 변화 및 가계
Ⅴ. 주5일 근무제 실시에 따른 백화점 남성 매장 이용고객의 LifeStyle 및 Needs 변화
Ⅵ. 주5일 근무제에 따른 남성복 변화에 대한 실증분석
1. 남성 출근복장에 대한 변화
2. 백화점 매장에서의 변화
Ⅶ. 결론
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