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원하며, 예상치 못했던 친절이나 배려에 감동한다.
신세계백화점은 고객 중심의 편의를 제공하려 노력하며, 현장 중심의 고객 서비스로 여성 고객에게 감동을 주는 마케팅을 꾸준히 전개해 왔다. 또한 맞춤 서비스를 통해 만족도를 높이면서
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신세계백화점 성공요인
3. 백화점산업의 특성
4. 신세계백화점 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 신세계백화점 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 다앙한 마케팅사례
(1) 차별화 마케팅
(2
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마케팅믹스 4P전략
(1) 제품전략 (Product)
(2) 가격전략 (Price)
(3) 유통전략 (Place)
(4) 촉진전략 (Promotion)
7. 다양한 마케팅사례
(1) 온라인 마케팅
(2) 남성타겟 마케팅
(3) 그린마케팅
(4) 입소문마케팅 (바이럴마케팅)
(5) CRM마케팅
8. 향후전
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제고 1. 신세계백화점 기업상황분석
2. 신세계백화점 마케팅 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
3. 신세계백화점 마케팅전략 사례연구
(1) VIP마케팅
(2) 문화마케팅
(3) 여성타겟 마케팅
(4) 브랜드마케팅
(5) 프로모션전략
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신세계 백화점은 CRM을 비교적 일찍 도입했기 때문에 CRM에 대한 풍부한 노하우와 사례를 가지고 있어 적중률이 높다는 특징을 가지고 있다.
7. 신세계백화점 향후마케팅 방안제언
(1) 신세계 백화점의 PR 활동 플랫폼의 변화 필요
신세계 백화점
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