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연세대학교 대학원 석사학위논문, 2003
-김 희, 소비자 체험의 유형을 이용한 기업의 브랜드 전략에 관한 연구, 이화여자 대학교 디자인대학원 석사학위논문, 2002
-David A. Aaker. 브랜드 자산의 전략적 관리, 마케팅커뮤니케이션역, 박영사, 1994
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연세대학교정보대학원, 석사학위논문.
김성수.(2000). 국내기업의 성공적인 고객관계관리 구현 방안에 관한 연구, 고려대학교경영대학원 석사학위논문
김상일.(2005). CRM,개념에서 활용까지, LG주간경제, 41-47
오상현.(2002). 고객가치가 고객만족
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연세대학교 대학원
장용호 2006. “온라인게임 아이템 현금거래 심층 실태조사” 한국게임산업개발원 KGDI 연구보고서, 06-011
정해상 2003 “인터넷 게임아이템 거래에 관한 법리” 중앙법학 5(3)
정해상 2005 “인터넷 온라인게임행위의 법리분석
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연세대행정대학원, 석사, 1995.
이진우, 「경호활동의 이론 및 실제에 관한 연구」, 연세대학교, 석사, 1997.
염상국, 「요인경호시 근접경호원에게 요구되는 행동이론에 관한 연구」, 경희대학교, 행정대학원, 석사, 1997.
이상철, 「근접경호업무
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대학교
행정대학원 석사학위논문, 1990.
박승용, “민간경비와 경찰과의 협조방안에 관한 연구”, 연세대학교
행정대학원 석사학위논문, 1991.
서재근, “민간경비의 육성과 방범능력 증대방안 연구”, 한국형사정책
연구원 연구보고서, 서울
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대학교
행정대학원 석사학위논문, 1990.
박승용, “민간경비와 경찰과의 협조방안에 관한 연구”, 연세대학교
행정대학원 석사학위논문, 1991.
서재근, “민간경비의 육성과 방범능력 증대방안 연구”, 한국형사정책
연구원 연구보고서, 서울
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대학교 대학원 석사학위논문, 2005
한기주윤여창, “북한 지역을 대상으로 한 조림 CDM 사업의 경제적 타당성 연구”, 한국임학회지, 제96권 제3호 통권172호, 한국임학회, 2007
한상규, “남북한 에너지 교류 및 협력에 관한 연구”, 연세대학교 행
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연세대학교 경영대학원
신철(1999), 알기 쉬운 ERP, 미래와 경영
전사적자원관리(ERP)시스템의 효과적인 구축과 도입전략에 관한 연구 : SAP R/3 시스템을 구축한 기업의 사례를 중심으로(2002), 단국대 산업경영대학원
이석준(1998), 성공적인 ERP 구축
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연세대학교 간호정책연구소.
김혜영 외(2003). “이동기 학대적 경험이 자녀학대에 미치는 영향력에 관한 연구:개인특성 및 가족관계의 매개효과를 중심으로“. 한국아동복지학.
노충래(2002). “아동 및 가해자의 특성에 따른 아동학대의 심각
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연세대학교
행정대학원 석사학위논문, 2006, pp. 46, 47, 50-51, 60.
□ 연구보고서
강영철, 공공부문에서의 BSC 활용실태분석과 개선방안 지방자치단체를 중심으로-,
한국행정연구원, 2007, p. 15.
박해육·류영아, 지방자치단체 성과관리 컨설팅 모델
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