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전략,정보통신산업진흥원,2007
이재희,이미혜, "예술과 경제", 서울:경성출판사, 1998
이희수, 소셜 미디어의 진화와 소셜 미디어 마케팅, 마케팅, 2009.12
전석호, 정보화와 뉴미디어, 태영출판사, 2003
채서일, "마케팅 원론", 힉현사, 1994.
한국언론
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LG경제연구원
이학승, 김경희(2000), 사이버 무역, 두남
주재훈(1996), 인터넷 비즈니스 전자상거래, 비봉출판사
한경(2000), e-비즈니스 지상강좌, 한국경제신문
한국소프트웨어산업협회(2000), e-ERP 구축전략 및 솔루션 페어 2000, 한국소프트웨어산
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전략", 「LG주간경제」
홍사관(1997), "전자부품산업의 기술혁신에 관한 연구", 한국과학기술원 석사학위논문
Dataquest, Yearbook of world Electronics Data I&II, 2002
Korea Electronic Times Co. Directory of Korean Electronics & Information Manufacturers(in Korean), Seoul, 1993
(Web Si
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전략: 기간통신망을 중심으로.” 윤창호 외. 전환기의 북한경제. 서울: 고려대학교출판부.
이경태, 1991. 산업정책의 이론과 실제. 산업연구원.
이기동, 2001. “북한의 ‘신사고’, ‘선군정치’ 그리고 정책변화.” 통일정책연구. 제10권 1호(통
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LG 텔레콤이 처음으로 개시하였으며 각기 상이한 브라우저와 컨텐츠 기술언어를 채택하고 있다. 모바일 인터넷 단말기 보급대수는 꾸준히 성장하고 있다. IDATE의 조사에 의하면, 모바일 인터넷이 이동전화시장에서 차지하는 매출액 비중은 201
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LG 주간경제 2003.4.2., LG경제연구소.
Bitner M.J., Brown, S.W. & Meuter M. L., "Technology Infusion in Service Encounters", Journal of the Academy of Marketing Science, Vol.28, No.1, 2000, pp.138∼149.
Bowen, D.E. & E.E.Lawler III, "Empowering Service Employees", Sloon Management Review, Summer, 1995,
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텔레콤
2)철도청
10. 한국기업의 CRM도입과 활용의 문제점 및 개선 방향
1) 한국 CTM도입과 활용의 문제점 분석
2) 한국기
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마케팅 분석
2. 국민 체육 기금 분석
3. 시장 환경 분석
4. 고객분석(정량/정성분석)
Ⅱ. 개발방향
1. 개발 기본 방향 제시
2. 전략의 트랙킹 시뮬레이션
3. 유사 개발 사례 분석
Ⅲ. 세부계획
1. 개발 기본 전략
2. “1층” 개발방안
3. “
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텔레콤
2. 백신소프트웨어 개발업체(안철수 컴퓨터 바이러스 연구소)
3. 레인콤
Ⅴ. 벤처기업의 발전방향
1. 환경적 요인 개선방안
2. 벤처기업 육성을 위한 제도개선
3. 벤처기업지원에 대한 정책적 함의
Ⅵ. 결론
<참고문
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LG주간경제, 2000.10.25.
2. 이상민,「인터넷시대의 고객관계관리」, 삼성경제연구소, 2000.
3. 신영석,「eCRM/CRM의 사례와 정의」, 대한상공회의소, 2000.
4. 박찬욱,「데이터베이스 마케팅」, 연암사, 1997.
5. 박찬욱,「한국적 CRM 실천방안」, SIGMA INSIGHT
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