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5. 일반적 논의
부정적 eWOM이 긍정적 eWOM에 비해 eWOM효과가 더욱 큼을 발견
제품유형의 조절효과 확인 – 경험재의 경우 부정적 eWOM이 더욱 유의미함 /제품유형에 대한 통찰력 제공
. 웹사이트 명성은 eWOM 효과에 유의미한 영향력
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Marketing, 15(1), 2001. I. 서 론
제 1절 연구의 배경 및 목적
제 2절 연구의 범위 및 방법
1. 연구의 범위
2. 연구의 방법
II. 전자무역과 인터넷 마케팅전략에 관한 이론적 고찰
제 1절 전자무역의 개념과 특성
제 2절 중소기업의 전자무역
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Marketing, Apr, Vol. 61, 1997.
Ratnasignham, P., "The Importance of Trust in Electronic Commerce," Internet Research : Electronic Networking Application and policy, Vol. 8, No. 4, 1998.
Selens, F., "Antecedents and Consequences of trust and satisfaction in buyer-seller relationships," European Journ
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Marketing, Apr, Vol. 61, 1997.
Ratnasignham, P., "The Importance of Trust in Electronic Commerce," Internet Research : Electronic Networking Application and policy, Vol. 8, No. 4, 1998.
Selens, F., "Antecedents and Consequences of trust and satisfaction in buyer-seller relationships," European Journ
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