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분석 (S W O T) (2) 소비자 행동 (3) 고객 분석(STP) (4) 마케팅 믹스(4P MIX) 4. 자사의 소비자의사결정과정, 정보처리과정 (1) 욕구의 환기 (문제인식) (2) 정보탐색 (3) 대안평가 (4) 구매 (5) 구매 후 행동 Ⅲ. 결 론 1.자사의 최종 전략 도출 2.
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서 론 Ⅱ. 본 론 1. 목적 및 선정 동기 2. 기업 소개 3. SWOP 분석과 4P 전략 4. 소비자의 구매의사결정 과정 5. 성공요인과 발전방향 Ⅲ. 결 론 Ⅳ. 참고문헌
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  • 등록일 2009.04.18
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기업을 살리는 고객만족측정, 북파크 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 고객만족(CS)의 의의 Ⅲ. 고객만족(CS)의 결정요인 1. SERVQUAL 모델에 따른 서비스 품질 차원(김기수?김덕희, 1999) 1) 신뢰성(reliability) 2) 반응성(responsiveness) 3) 확신성(assurance) 4) 공감성
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분석의 이론적 배경 2) 추정모형 3) 구조변환 검정 4) 인과관계 검정과 정책 시사점 2. 기술도입과 국내 연구개발의 관계 1) 기술무역의 추이 2) 추정모형 3) 구조변환 검정 4) 최적시차 결정 5) 인과관계 검정과 정책 시사점 Ⅶ. 기업 환경
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기업의 상품, 브랜드에까지 좋은 이미지를 파급시키는 후광효과(halo effect)를 낳는다. 참고문헌 ◇ 김해룡·이문규(2002), 기업이미지 광고의 효과에 관한 연구, 한국경영학회 ◇ 김상진(2001), 기업이미지 구성요인이 구매의사결정에 미치는 영향
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소비자의 행동과 마케팅 전략에 대한 연구와 학습을 지속적으로 진행하여, 현장에서 더욱 유용하고 효과적인 전략을 개발해 나갈 것입니다. IV . 출처 및 참고문헌 Peter, J. P., Olson, J. C. (2008). \"Consumer Behavior and Marketing Strategy.\" McGraw-Hill Education.
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기업이미지의 유형 Ⅴ. 기업이미지 형성이론 1. 대상-결정이론(object-determined theory) 2. 인적-결정이론(person-determined theory) Ⅵ. 기업이미지의 중요성 Ⅶ. 기업이미지의 역할 1. 구매의사결정의 사전판매 역할 2. 진부화 된 상품의 상표통
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분석 5. 성장성 분석 Ⅳ. 기업경영분석(경영분석, 재무분석)의 목적 1. 주주, 투자자 및 증권분석가 1) 주식종목, 시점을 의사결정 2) 증권투자분석 2. 금융기관 등 채권자 3. 경영자 4. 종업원 및 임직원 5. 거래처 및 경쟁회사 6. 소비자
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기업 우위의 확보와 유지, 한국마케팅학회 오세조 외 1명(2008) / 가장 미국적인 음식을 가장 한국적인 맛으로 : 롯데리아의 성공과 당면과제, 한국중소기업학회 이규석(2010) / 맥도널드와 롯데리아의 서비스품질과 고객 만족 및 충성도에 관한
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구매 경험을 회상하여, 1) 자신의 농산물 구매 경험을 구매 의사결정과정 5단계에 적용하여 구매 의사결정과정 개념과 함께 설명하고(10점), 2) 이를 통해 기업의 마케팅 전략 수립에 도움을 줄 수 있는 시사점을 정리하시오. 2. 1) 시장세분화,
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