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사례 1(고객만족경영의 효시 스칸디나비아 항공)
Ⅵ. 사례 2(고객만족 일위 싱가포르 창이공항)
Ⅶ. 사례 3(P & G 사의 성공의 비결)
Ⅷ. 사례 4(하나은행)
Ⅸ. 고객 관계 전략
1. 채널통합 전략
2. CRM과 eCRM의 통합 전략
1) 영업과 인터넷
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사회공헌활동 사례 분석 13
1. 국내기업의 사례 13
1) 삼성 13
2) SK 15
3) 한국토지공사 17
4) KB국민은행 28
2. 외국기업의 사례 19
1) GE 19
2) 머크 19
3) 월마트 20
4) 구글 20
제 4장. 연구의 결론 및 시사점 22
참고문헌 24
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14) 여수 세종 관광호텔
15) 여수 파크 관광호텔
Ⅶ. 향후 관광호텔의 방안
1. 관광호텔 투자사업의 지원 제도 강구
2. 외국인 투자환경 개선
3. 외국인 투자유치 방안
4. 관광호텔 투자환경의 법?제도적 관리방안
Ⅷ. 결론
참고문헌
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IT, 바이오클러스터 : 대학․ 연구소 주도형
2. 울산의 자동차 클러스터 : 대기업 주도형
3. 이천도자기 클러스터 : 지역특화형
Ⅴ. 해외의 성공요인 분석 및 우리 나라의 문제점 도출
Ⅵ.산업클러스터 육성방안
Ⅶ. 결론
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전략․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․&#
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캐주얼 선호
②강력한 시장의 리더 존재 · 외국브랜드의 공략
③유명상표 선호도 증가 (브랜드 충성도)
④정장의 고급화, 명품화
⑤고가와 저가 브랜드의 양극화 현상
⑥남성복 시장의 공급과잉 상태 (성숙기 지남)
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분석
1. 국제기업의 경제적 환경
2. 국제기업의 정치적 환경
3. 국제기업의 문화적 환경
Ⅵ. 기업의 국제화 전략
1. 국제 경영전략의 개념
2. 국제경영전략 계획
가. 계획수립과정
나. 내용과 조건
3. 국제경영전략의 개발
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분석
3. 롯데마트 기업전략
(1) 경영전략
(2) 혁신전략
4. 롯데마트 중국진출전략
(1) 차별화전략
(2) M&A 전략
(3) 현지화 전략
5. 롯데마트 SWOT분석
6. 롯데마트 마케팅전략
(1) 마케팅믹스 4P전략
(2) 포지셔닝전략
(3) 서비스마케팅
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설정
5. 시정조치의 설정
6. 검증방법의 설정
7. 기록유지(Record Keeping)
Ⅵ. HACCP의 도입 효과
1. 식품업체 측면
2. 소비자 측면
Ⅶ. HACCP의 적용확대 전략
1. 교육?훈련 및 홍보 부문
2. 예산지원 및 법적제도 부문
Ⅷ. 결론
참고문헌
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클럽 운영
-종합건강검진 및 의료비 지원
-경조사 지원 1.회사 소개
2.기업이념과 비전
3.사업 부문별 외부환경과 내부 환경 분석
4.사업부문별 경영성과와 경영전략
5.해외사업 경영실적과 경영전략
6.경영 실적
7.유통경로 및 마케팅
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