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감시하고 분석하며, 활동을 실행하여야 한다.
e) 프로세스의 효과적인 운영과 감시를 지원하기 위하여 필요한 정보의 가용성을 보장하여야 한다.
2) 일반문서 요구사항
품질경영시스템의 내용은 다음에 의존한다.
a) 조직의 규모와 형태
b)
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경영과 전략적사고, 생활지혜사, 2003.
신범철 외, 중소기업의 R&D 투자가 생산성에 미치는 효과, 한국경제연구, 2009.
박무현 외, 혁신활동이 기업성과에 미치는 영향, 국제회계연구, 2013.
고현우 외, ISO 9001:2000품질 경영시스템의 요구사항이 경영
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ISO 9001 과 같은 요구사항과의 적합성에 대한 인증 또는 등록을 제공한다.
ISO 19011[12]는 감사 /심사에 대한 지침을 제공한다.
3) 품질경영시스템의 검토
최고경영자 역할 중의 하나는 품질목표에 대한 품질경영 시스템의 적합성, 충분성, 효과성
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품질경영 성과에 관한 연구, 석사학위논문, 안동대학교 대학원 경영학과, 1991
* 구연성·황병호, ISO 9001 2000 품질경영 시스템의 운영 실무, 기전연구사, 2003
* 구자향, (ISO 9001 2000)품질경영 시스템의 운영실우, 기전연구사, 2003
* 구연성·황병호, I
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9001:2000(품질경영시스템) 인증 :ISO 9001:2000(품질경영시스템) 인증을 통한 제조기업에서 서비스믹스 경쟁력 강화
기술표준원 표준기반혁신팀 ㆍ 안희준
정보통신산업의 효과적인 품질경영시스템 구축방안
영남대 경영대학원 ㆍ 정태용
품질경
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