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택배업의 현황
1. 국내 택배산업의 경우
2. 해외 택배산업의 경우
III. 택배업의 문제점 분석
1. 공급자(택배업자) 측면의 문제점
2. 사용자(소비자) 측면의 문제점
IV. 택배업체의 경쟁력 강화방안
1. 정책적인 지원책
2. 택배업체 자체의
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업체의 발전 방안에 관한 연구,” 부경대 대학원 석사논문, 2003.
윤철환, “제3자 물류의 효율적 운영방안에 관한 사례연구,” 단국대 석사학위 논문, 2004.
송계의, “소화물 일관수송업(택배업)의 경쟁력강화,” 동서대학교 논문, 1998.
박승진,
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택배이용요금
Ⅲ-2. 택배요금에 대한 인식
Ⅲ-3. 물품도착 소요일수
Ⅲ-4. 택배이용관련 피해경험 및 보상여부
Ⅲ-5. 피해보상 실태
Ⅲ-6. 품질 만족도
Ⅲ-7. 택배업체의 최우선 과제
IV. 택배업 활성화 방안
1. 정책적인 지원책
2
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택배 : http://www.subwayservice.co.kr
5. 코리안 미술 특송 아트서비스 : http://www.koriyan.com
6. 국제택배 TPL 코리아 : http://www.tplkorea.net
7. 고려택배 : http://www.klogis.kr
8. 이상근, 『우리나라 택배업체의 경쟁력 강화방안에 관한 연구』, 한국물류학회, 2001
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방안』,제3자 물류방안 세 미나자료, 1998.6, 대한상공회의소
7)한국소비자보호원,『택배서비스 이용 및 피해실태조사』,2000.10
8)한진그룹 종합물류연구소, 소화물 일관수송업 관련 내부자료,1997
9)현병언외,『물류관리』, 율곡출판사, 1999.5&nb
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