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신라호텔 : www.shilla.net/kr
그랜드하얏트서울 : www.grandhyattseoul.co.kr I. 서론
1. 마케팅의 의미와 개념
2. 서비스의 기본적 이해
3. 서비스마케팅이란
Ⅱ. 본론
ⅰ. 외식산업 서비스마케팅 성공 사례 분석
1. VIPS
2. Bennigans
3. 파파이스
4.
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롯데호텔은 해외진출 시 체인호텔에 비해 낮은 브랜드 이미지이다. 그랜드하얏트호텔, 리츠칼튼 호텔 등 글로벌 호텔들이 세계 여러 곳곳에 자리 잡고 있기 때문에 롯데호텔은 상대적으로 브랜드 경쟁력이 낮을 수 있다. 따라서 외국인 고객
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롯데의 고유 브랜드를 끝까지 고수하겠다고 하는 정책이 있기 때문에 그렇다면 롯데의 브랜드 이미지를 더욱더 한국적으로 구축할 필요가 있다.
그리고 롯데호텔은 해외진출 시 체인호텔에 비해 낮은 브랜드 이미지이다. 그랜드하얏트호텔,
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운영 현황
2-1. GS리테일 PB현황
3. 최근 PB 사례
3-1. 롯데마트, PB상품 품질강화로 신뢰도 높인다
3-2. 세븐일레븐, PB상품 둘리 캔디 출시
3-3. 피부관리 전문점의 PB상품
3-4. 아기옷ㆍ인형ㆍ찻잔…호텔도 ‘PB시대‘
4. PB상품의 문제점
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그랜드 하얏트 서울 홈페이지http://www.grandhyattseoul.co.kr
신라호텔 홈페이지 http://www.shilla.net/
한국관광공사 http://www.visitkorea.or.kr
한국관광호텔업중앙회 http://www.hotelskorea.or.kr
호텔경영론 - 김근종, 대왕사, 2006
네이버 http://www.naver.com *서론
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신라 미래전략방향 제시
신라호텔은 해외진출 시 체인호텔에 비해 상대적으로 낮은 브랜드 이미지이다. 그랜드하얏트호텔, 리츠칼튼 호텔 등 글로벌 호텔들이 세계 여러 곳곳에 자리 잡고 있기 때문에 신라호텔은 상대적으로 브랜드 경쟁력
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좌절과 실패,
그리고 어려운 시기를 극복해내는 능력으로부터 기인한다.
- 메리어트2세 - Ⅰ. 호텔 소개
Ⅱ. Marriott 연회장 소개
1) 그랜드볼룸
2) 미팅룸
3) 보드룸4
4) 클래식7
Ⅲ. Marriott의 마케팅 분석
1) 마케팅 전략
2) swot분석
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롯데호텔홈페이지(http://www.lottehotel.co.kr)
KDI 정보센터 (http://epic.kdi.re.kr/)
한국관광공사 (http://www.knto.or.kr)
대한상공회의소 (http://www.korcham.net)
통계청 (http://www.nso.go.kr)
쉐라톤 워커힐 (www.walkerhill.co.kr)
신라호텔 (www.shilla.net)
코엑스 컨벤션 센
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일류화 / 국제화 실현
2) 최상의 고객 서비스 시설환경 조성
3) 브랜드 자산가치의 제 고
4) 전략적 신규사업의 진출
5) 외식사업구조의 최적화
◎조직도 -서울 그랜드 하얏트 호텔-
-홀리데이인 호텔-
-롯데호텔-
-서울 프라자 호텔-
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롯데호텔점 임대 박정삼 - - -
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