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분석적으로 전개해야 한다. 과거의 이탈 고객 데이터를 확보하는 작업은 중요하며 빠르게 해야 한다. 이는 과거 이탈 고객 데이터에 대하여 이들의 이탈원인(특성)을 분석할 수 있는 기반을 마련하여, 과거 이탈고객에 대한 새로운 접근 시도
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분석틀
3) NTT 민영화 과정
4) NTT 그룹도
3. NTT docomo의 민영화와 그 이후
4. NTT docomo의 I - mode
1) I - mode란?
2) I - mode의 성공요인
5. NTT docomo의 성공전략(1)
1) 적극적인 시장창출 노력
2) 시장 환경 변화에 대한 기민하고 유연
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CRP도입과 그 효과
1. CRP추진과정
2. CRP 구축 방법
3. CRP추진시 문제점
4. CRP 프로젝트의 주요 성과
5. CRP프로젝트의 주요 성공 요인
Ⅶ.향후 발전 전망
1.SCM시장 동향 2.국내 SCM시장 현황 3.SCM발전방향
Ⅷ.소감
Ⅸ.참고문헌
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펼치려고 노력하고 있다. 1. 의류 패션 사업에 대한 포괄적인 고찰
2. 여성의류 시장의 규모, 동향, 분류
3. 한섬 & 나산 기업 소개
4. 한섬 기업의 구체적인 분석
5. 나산 기업의 구체적인 분석
6. 한섬과 나산의 앞으로의 발전방향
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분석
3) 배 경
16. 경상수지 개선을 위한 대책 방안
17. 사례분석
1) 환리스크관리 실패사례
※A화학의 환리스크 관리 실패사례
※G 코리아 환리스크 관리 실패사례
※B전자의 환리스크 관리 실패
2) 성공적인 환리스크 관리기
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하기 때문에 이들이 가지고 있는 고객정보를 확보해야 함
[표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) \"인터넷 시대의 고객관계관리
산업
부문
접근방식
도입시 기대성과
향후과제
금융
수익성 높은
VIP고객군 선별
-차별화
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시스템이 고객관계의 관리에 구체적으로 어떻게 활용되는지를 최우선
ㆍ데이터의 축적과 관리도 중요하지만 분석된 데이터를 어떻게 해석하고 활 용할 것인가에 보다 많은 관심을 기울여야 함
2) 일부 부서만이 아닌 전사적 지원으로 CRM 성
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하고 실천한다면 우리는 실패에 대한 두려움을 극복하고 줄일 수 있을 것이다. 그럼으로써 더 많은 \"실수\"를 하게 되고 더 많은 성공을 이루어 내게 될 것이다.
지금까지 우리는 \"실수\"하지 않는 원인을 알아보고 그것에 대해 해결하는 방
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하듯이 6시그마의 혼을 조직 내에 배어들게 하는 것이다. 「성공하는 6시그마 실패하는 6시그마」, 조영철, 중앙북스, 2008.04.08, P.426
새로운 시대의 흐름에 맞춰 고객의 니즈는 날로 복잡하고 다양화되어 가고 있는 시점에서 많은 기업들이 직
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원인과 피해 3
(1) 인터넷 대란의 발생원인 3
(2) 인터넷 대란에 따른 피해와 그 책임 4
2. 인터넷 대란 이후, 현재 5
(1) 인터넷 대란 이후 5
(2) 현재 6
3. 사이버 범죄의 종류 8
(1) 해킹 8
(2) 악성코드 8
(3) 사회공학적 기법 9
III. 사이버 보안
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분석: 80
2. 현상 이해와 예측: 81
3. 실험 설계와 해석: 81
4. 오류와 불확실성 다루기: 81
5. 다양한 분야와의 융합: 81
6. 정보의 해석과 의사 소통: 81
7. 진실을 파악하는 도구: 82
아. 기초 이론과 개념: 82
자. 회귀 분석 및 모델링: 83
차. 가설
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하였다. 이제 e-CRM을 위해 진
정으로 기업이 필요로 하는 것은 말이 아니라 데이터베이스와 같은 정보기술
을 통해 고객정보가 디지털화되어 분석되고, 일관성 있는 정책, 통합되고 체
계적인 관리를 통해 직접 수행하는 것이다. e-CRM을 성공적
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둘러싼 개발도상국의 의무분담 문제
2. 교토의정서의 구체적인 이행방법론에 대한 인식문제
Ⅲ. 주요국의 대응동향
1. 미국
2. 일본
3. 유럽연합
Ⅳ. 한국에의 영향
1. 국내기업의 연구 및 기술개발 현황
2. 산업계에 미치는 영향
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하지만 확실한 건 나는 행복하고 가치 있는 삶을 추구하고 있고 앞으로도 그럴 것이라는 것이다. 즉, 나에게 있어 인생이란 행복을 추구하는 과정이다. 1. 나의 이야기
2. 나의 성격분석
3. 나의 스트레스
4. 나 스스로에게 하는말
5.
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분석
① 도전하고자 하는 사업의 분석
② 목표시장
③ 소비자 분석
④ 경쟁자 분석
4. 마케팅 계획
5. 기술 및 연구개발
6. 생산과 시설계획
7. 경영과 소유, 인력계획
8. 자본 및 재무계획, 자본금
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