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관리, 삼성경제연구소, 2000, pp.11∼36
<표 3> 고객관리의 시대적 변천과정
판매(1970년대)
CS(80년대)
DBM(90년대)
CRM(90년대 후반)
고객 관점
수동적 구매자
선택적 구매자
개성화, 다양화 된 구매자
능동적 파트너
고객과의
관계
전체시장에
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웹서버 운영프로그램, 방화벽 구축 여부, 방화벽 구축에 사용된 프로그램, 인트라넷 구축 여부, 홈페이지 구축여부, 홈페이지 개발 방법, 홈페이지 구축목적, 홈페이지 업데이트 주기, 홈페이지 관리, 운영 부서, 홈페이지 홍보전략, 홈페이지
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관리자에게 웹 게시판이나 메일을 통해 어떤 두 부품간의 호환정도를 물어보거나 사용자가 벤치마크 사이트를 방문하여 조사하는 방법, 그리고 통신상의 그 부품들을 사용해 본 사람과의 대화를 통해서 호환정도나 특성을 얻게 된다. 이런
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웹기반 교수-학습 체제 설계 모형, 1999
◎ 정치석, 안전교육지도, 1980
◎ 충무교육원, 생활예절, 1997
◎ 한승록, WBI(Web Based Instruction)에서의 상호작용 학습 설계 모델의 탐색, 교육연구 14호, 공주 : 공주대학교 교육연구소, 1998 Ⅰ. 웹기반학습
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웹사이트에는 매주 평균 12만 페이지의 접속건수를 기록하고 있다.
참고문헌
원종석(2004) : 미국 버지니아 주정부의 정보화사업 관리 사례, 한국지역정보개발원
이백영(1999) : 교육 정보화 정책에 대한 연구, 수원대학교
정익재 외 1명(1998) : 미
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4) 외부 전문용역 업체에 의존
9. SCM의 개선사항
1) 지속적인 개선을 위한 노력
2) 정보공유를 위한 적극적인 노력
3) 데이터 처리(신상품, Route 변경 등)
《결 론》
《참고 자료》
<참고 웹 사이트>
<참고 문헌>
<참고 간행물>
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웹 문화가 급속히 확산되는 데 기여할 수 있었다.
넷째, 인사부서는 행정적 관리에서 자은 및 전략 파트너로 역할을 전환해야 한다. 업무 프로세스의 개선 등을 통한 조직의 스피드화, 조직에 필요한 역량의 파악, 보유하고 있는 인적자원과
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웹 2.0 경제학, 황금부엉이
김영식(2002) - 웹 캐스팅 산업 정착을 위한 경영전략에 관한 연구, 중앙대학교
가와시마 고헤이 저, 미디어브레인 역(2009) - 고객의 마음을 사로잡는 웹 심리학, 라데이로리 윈드햄 저, 김영한 역(2000) - 웹으로 성공하
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관리, 정보통합서비스, 인터넷 대출, 조회, 맞춤상품 찾기, 부가 서비스와 재테크서비스 제공
기업고객에게 정보통합서비스, 홍보, 중소기업 상담, 국내외 투자, e-비지니스 등 사업 분야 종합서비스 제공
기 업 은 행
개인금융은 포트폴리오
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웹기반학습, 웹기반교육,수업)의 정의
Ⅲ. WBI(웹기반학습, 웹기반교육,수업)의 성격
Ⅳ. WBI(웹기반학습, 웹기반교육,수업)의 특징
Ⅴ. WBI(웹기반학습, 웹기반교육,수업)의 원리
Ⅵ. WBI(웹기반학습, 웹기반교육,수업)의 장단점
1. WEB를
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