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marketing is emphasized more and more, it is important to research customers\' purchasing habits to build up marketing differentation.
For that reason, the very first job to be done is knowing exactly what customers want and fulfilling their satisfactions to survive in the fast changing enviroment.
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업의 발전을 저해하거나 방해하고 있지만, 확실한 신념과 의지로 미래를 계획한다면 중소기업의 발전은 가능하리라 생각한다.
[ 참고 문헌 ]
과학기술부, 『과학기술 연구 활동조사보고서』, 각년 호
권오현, 클러스터, 삼성경제연구소, 2003
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