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윤종용의 자서전을 읽으면서 나는 지금껏 마케팅의 일부정도로만 생각해 오던 고객만족경영이 경영학에서 얼마나 많은 부분을 차지하고 있으며 또한 기업의 경영에서 얼마나 중요한 부분을 차지하고 있는지 새삼 느낄 수 있었다. 고객은 기
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  • 등록일 2013.06.09
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