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Ⅰ. 선정 동기
경제의 중심에 있는 ‘돈’
편리한 경제생활을 위한 매개체
지속적인 카드 사용 비중 상승
Ⅱ. 선정 동기
신한카드
1987년 신한은행에서 업무 시작, 2002년 카드사업부문 분할,
2007년 LG카드와 통합
연혁
• 198
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신한카드의 다양한 교육프로그램을 통해 보다 발전된 역량과 실무능력을 배우고자 지원하였습니다. 신한카드에서 인턴을 하게 된다면 금융 업무에 필요한 전반적인 지식이나 경제전문용어 학습을 게을리 하지 않을 것입니다. 뿐만 아니라
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카드발급절차- 카드 신청-발급 심사-카드 제작-카드 배송방식으로 발급심사시에 조건은 다를 수 있으나 신한 카드와 마찬가지의 발행절차를 가지고 있다.(2) 고객센터 운영카드 분실, 도난 등원하는 업무들을 ARS 전화로 처리할 수 있다. ARS로
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신 한 카 드
< 액 티 비 아 >
1. 회사 소개
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≪ 글 - 그림 파일 ≫
［1987.04］ 크레디트카드 업무 겸영인가 (금융통화운영위원회)
［2002.06］ (구) 신한카드- 신한은행에서 분사
［2
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Weakness
5-3. Opportunity
5-4. Threat
6.Hyundai Card STP분석
6-1. Segmentation
6-2. Targeting
6-3. Positioning
7.Hyundai Card 마케팅믹스 4P전략
7-1. Product
7-2. Price
7-3. Place
7-4. Promotion
8.신한카드와 비교분석
8-1. 신한카드
8-2. 신한카드 TOWS분석
9. 맺음말
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카드 발급사와 가맹점 전표 매입사의
일치 여부
.
.
.
카드 포인트
가설설정 1 [포인트]
사용되지 않고 사라지는 포인트
주요 카드사의 포인트 제도
신한카드
기본 포인트 적립 + 목표한 카드 사용 액 달성 시 추가 포인트 지급
단
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신한은행의 배경 및 조흥은행과의 인수합병 후 성과, 앞으로의 과제
2)신한카드의 LG카드 M&A 배경 및 인수합병 후 성과, 과제
3)굿모닝 신한증권의 설립배경 및 합병결과
4)신한생명의 배경 및 비전, 성과
5)신한캐피탈의 사업다각화 및 조직
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카드 산업은 크게 전업카드사와 겸영은행계로 양분되어 있음
- 전업계: 산은캐피탈, 신한카드, KB국민카드, 하나SK카드, 롯데카드, 비씨카드, 삼성카드, 현대카드 등
- 겸영은행계: 기업은행, 대구은행, 부산은행, 우리은행, 외환은행, 씨
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DMAIC 프로세스는 기본 문제를 개선하고자 할 때 6시그마에서
가장 보편화된 방법으로 사용된다. 6시그마란?
6시그마 방법론
신한카드의 고객만족경영 6시그마
고객패널제도
6시그마 개선사례 (DMADV적용)
결과
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신한은행 스타리그, 맨유 체크카드 등 젊은 층을 공략한 프로모션 활동을 통해 기존의 보수적인 은행 마케팅 활동에서 벗어나 새로운 반향을 불러일으키고 있다. 그뿐만 아니라 최근 이슈가 되고 있는 Private Banking 서비스, SOHO 관련 대출 서비
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