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관리'
주택은행 규정집 (종합근무 평정세칙, 1997)
인적 자원관리1, 1999
신인사고과제도 참고자료모음집, 2000
인사관리 잡지(1999, 2000, 2002)
인터랙티브 인사평가시스템. 박준성. 명경사, 2001
한국경영자 총협회 <신인사 트랜드 35>
국민은행본
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은행(1987), 세계개발보고
* 시사정보(1998), Topic line
* 이창용(1998), IMF 조정 프로그램의 경제적 평가, 제24회 학술시민포럼 IMF 관리체제 중간평가 발표논문
* 조순·주학중(1997), 한국경제의 이론과 현실, 서울대학교 출판부
* 전철환·박경(1986), 경
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관리 활동을 한다. 두 번째는 영업조직 관리이다. 흔히 말하는 Agent 등 영업부를 관리하는 것을 말한다. AIG의 영업조직의 가장 큰 특징은 앞서말한 피라미드 구조를 가지고 있다는 것이다. AIG생명의 교육프로그램은 에이전트 교육, 세일즈 리
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은행들과 제휴하여 국내 송금, 지급결제 시장 진출을 추진하고 있다. 그러나 향후 송금·결
제시장 진출 뿐만아니라 예금, 대출, 자산관리 등의 금융영역으로 사업을 확대함으로써 국내
금융산업 전반에 상당한 영향을 미칠 가능성이 많다. 특
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관리 지식 쌓기,미래와 경영 출판사
서정해 역(1998) - 후지쯔의 지식경영(지식경영 실천사례집 ①)
스티븐 코비 - 성공하는 사람들의 7가지 습관, 김영사출판사신전략적 인사관리론, 형설출판사
시세호, 정원식 편(1977) - 창의력의 교육, 지력과
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은행 조사제1부
▷ 박우(1998), IMF시대의 경제난국 극복방안, SK증권
▷ 심포지움, 한국의 외환위기 그 원인과 대책 발표논문
▷ 이창용(1998), IMF 조정 프로그램의 경제적 평가, 제24회 학술시민포럼, IMF 관리체제 중간평가 발표논문
▷ 이찬근(1998
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프로그램을 갖추고 있다.
글로벌 은행은 하나같이 인재 양성을 중시하고 있다. ‘은행은 사람 장사(people business)다.’ 그만큼 인재의 중요성이 높다
8. 결 론
국민은행은 소비자 주머닛돈만 챙기는 편한 장사에서 벗어나 기업들처럼 외국에서
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“소비자 태도에 기초한 고객 충성도 제고 전략” 연세대학교 석사학위 논문. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 고객만족과 고객충성도의 의의
1. 서비스
2. 고객만족
3. 고객충성도
Ⅲ. 고객충성도제고 프로그램 - 학원업
Ⅳ. 결론
참고문헌
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관리공단
보건복지부 (연금보험국)
사회보험네트워크
사회복지정보원 - 국민연금제도의 시안과 기본방향
정치문화 정향과 복지국가의 발달: 비교역사적 접근
국민연금 확대와 재정추계
농어민노령보장을 위한 공적연금제도의 연구
국민
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관리법, 전자정보공개법 등 관련 개별법을 제정 또는 개정하고 연차적으로 시행프로그램을 법에 구체적으로 명시해 법에 의한 전자 정부개혁을 실현할 수 있었으면 한다.
Ⅳ. 참고문헌
【단행본】
백기복, 조직행동연구, 서울: 법문사, 1994.
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