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은행이용고객의 금융거래 행태 분석 발표, KB국민은행연구소
*우리나라 전체 인구와 금융시장에서 차지하는 Financial Futuration 의 비중은 약 16%.
-----Financial Futuration은 미래의 금융시장의 성장동력.
이들을 위한 상품, 마케팅 전략 필요함
* Fin
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은행합병과 경제적 효율성
1) 비용효율성
2) 이윤효율성
3. 은행합병의 국민경제적 효과
1) 중소기업의 은행이용가능성 효과
2) 금융시스템에 대한 효과
4. 국민은행과 주택은행 합병의 효과
1) 두 은행합병의 경제적 효율성
2) 두
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조사배경 및 목적
조사배경
스마트폰의 보급율 증가에 따른 SNS 관심 증가
-많은 기업들의 SNS를 이용한 마케팅
-국민은행의 트위터 운영
-SNS의 효과에 대한 의문 증가
20대의 은행이용률 및 SNS이용률 증가
-주식, 증권, 재태크에 많
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, 각종 예·적금과 신탁의 거래를 심화시켜야 한다. 즉, 기업내 거래를 이용하여 샐러리맨에 대한 일괄섭외를 시도해야 하며, 주부층에 대해서는 세대별로 관리하여 은행과의 정보연결을 체계화해야 한다.
2. 고객의 니즈를 파악
고객의 니즈
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은행이용 만족도에 대해서도 이야기한다.
3. 로비 매니저 활동 - 전 직원이 활동하고 일과시간 전체를 윤번제로 정해서 어깨띠를 두르고 은행 안을 돌아다니면서 고객의 불편사항이나 손님들의 자동화기기 이용안내와 도움을 주고 마케팅 활
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