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전문지식 68,982건

경영을 실천하는데 어려움이 없도록 운영하고 있다. 참고 자료 대한상공회의소, 글로벌기업의 윤리경영현황과 경영성과 연구, 2004.2. 국민은행 윤리강령(https://omoney.kbstar.com/quics?page=C017595) 농협 홈페이지 한국가스공사(KOGAS ) 홈페이지(www.kogas
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  • 등록일 2012.10.30
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고객만족과 직원만족의 Win-Win제도를 구축할 수 있다. 사.비정규직원들의 보수향상 및 복리후생 개선으로 근무만족도를 높여 대고객 서비스의 고품질화가 가능하다. Ⅷ. 결론 고객만족경영을 효과적으로 추진하기 위해서는 우선 은행 영업점
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  • 등록일 2013.08.15
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고객서비스 경쟁력을 확보해 나갈 계획이다. < 참고자료 > 박성연(1995) 고객만족경영 경문사 김영한(1992) 고객만족 혁명 도서출판 성림 박규남(2006) 고객만족경영의 특징과 효과 인천경제연구소 신한은행 2008 사회책임보고서 Monthly KEPCO
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  • 등록일 2009.07.02
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고객만족 경영 대상에서 최우수상 수상하였다. 수상을 하게 된 계기는 고객불만처리 시스템을 개선한 것이 높은 평가를 받았기 때문이라고 한다. 조흥은행은 92년 처음으로 CS경영을 도입한 이래 그 동안 각종 CS추진제도의 도입, 시행 등 고객
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  • 등록일 2008.12.05
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은행 이외에도 거의 대부분의 은행에서 e-CRM을 도입하여 운용하고 있다. 아래 표는 국내 주요 은행들의 e-CRM 체계 현황을 나타낸 것이다. 은 행 특 징 국 민 은 행 웹 사이트는 개인고객, 기업고객, 생활금융, 인터넷 콜 센터, 고객만족 서비스
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  • 등록일 2021.03.09
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논문 555건

경영혁신기법의 도입 필요성 2. 아웃소싱기법의 민간위탁 추진에 응용 3. 마케팅 기법의 창조적 활용 4. 리스트럭처링 기법의 활용 5. 벤치마킹 기법의 활용 6. 리엔지니어링 기법의 활용 7. 고객만족경영(CSM) 기법의 창조적 응
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  • 발행일 2005.05.02
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은행의 비은행업무 확대가 경영성과에 미치는 영향”, 조사통계월보, 한국은행, 2006. 백윤희 (2008), “세계금융위기와 서민금융기관의 대응방안”, 신협, 조사연구. 새마을금고연합회(2003), “새마을금고 자산운용의 현황과 개선방안”. 새마
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  • 발행일 2013.02.22
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경영자의 리더십과 성공에 대한 확신 부족 39 4. 추진요원의 자질 및 능력 부족 40 5. 서무 서비스부문의 참여 부족 40 6. 단기적인 성과에 집착하는 조급함 41 제2절 6시그마의 성공 조건 42 1. 리더십
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  • 발행일 2009.06.22
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추진배경 Ⅲ 방카슈랑스의 현황 및 전략 1. 외국 금융권의 방카슈랑스 현황 1.1 일본 1.2 미국 1.3 유럽 2. 국내 금융권의 방카슈랑스 현황 3. 국내 금융권의 방카슈랑스 전략 4. 국내 금융권의 방카슈랑스의 성공요건 및 전
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  • 발행일 2008.10.14
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  • 저자
현황과 우리의 정책방향". 행정자치부 (총무처 ) 1996, 이주연. "문제해결형 업무개선의 사고와 추진방법" 한국능률협회컨설팅 1993, 이주연, "행정생산성 향상" 중앙공무원 교육원 1998, 이주연외, "우려나라 행정서비스에 대한 국민만족도 조사결
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  • 발행일 2010.04.25
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기업신용보고서 8건

(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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  • 발행일 2021.04.06
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국고객만족경영학회
  • 대표자 한수희
  • 보고서타입 영문
(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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  • 발행일 2021.04.06
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국고객만족경영학회
  • 대표자 한수희
  • 보고서타입 국문
(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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  • 발행일 2021.04.06
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국고객만족경영학회
  • 대표자 한수희
  • 보고서타입 영문
(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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  • 가격 13,000원
  • 발행일 2021.04.06
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국고객만족경영학회
  • 대표자 한수희
  • 보고서타입 국문
(주)고객경영기술원에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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  • 발행일 2021.04.21
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  • 기업명 (주)고객경영기술원
  • 대표자 김형수
  • 보고서타입 국문

취업자료 6,697건

은 디지털 보안을 강화하고 고객의 개인정보와 자금을 안전하게 보호해야 합니다. 넷째로 점포축소는 비용 절감을 목적으로 할 수 있지만, 기업의 지속 가능한 경영과 사회적 책임을 고려하여 접근해야 합니다. 경제적인 측면 외에도 사회적
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  • 등록일 2023.08.20
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 기타
고객관리가 다양한 부서에 의해 일관성 있게 추진되지 못하였다는 것이다. 최근 들어서 는 인터넷 등을 통해 고객과의 새로운 채널이 활성화되고 고객관련 데이터의 획득이 훨씬 더 용이해졌다. 이러한 정보기술의 발전은 고객정보의 획득부
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  • 등록일 2014.05.28
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 일반사무직
경영방침 ] [ 지원분야 예상 면접 기출문제 ] KDB산업은행 텔러 1. 한 가지 이상의 사물을 예로 들어 자신을 표현해 보시겠습니까? 행원 1. 자기소개 2. 미국이 시리아 전쟁을 시작해야 할 것인가. 3. 은행에 불만을 가진 고객이 오면 어떻게 할 것
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  • 등록일 2013.09.06
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 일반사무직
서비스 40. 합격자들의 입사 자기소개서 - 컨설팅 41. 합격자들의 입사 자기소개서 - 이벤트/기획/관리 42. 합격자들의 입사 자기소개서 - 관광/여행/관리 43. 합격자들의 입사 자기소개서 - 사무직 44. 합격자들의 입사 자기소개서 - 영업/영업
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  • 등록일 2010.01.29
  • 파일종류 워드(doc)
  • 직종구분 전문직
은행 7. 한국가스공사 8.한국가스공사-2 9.대우건설 10.에스오일 11.삼성SDI 12.삼성SDI-2 13.LG건설 14. 현대 중공업 15.LG전자 16.LG전자-2 17.POSCO(포스코) 18.현대 모비스 19.LG화학 20.한국 전력공사 21.쌍용자동차 22.KTF 23.KT 24.LG생활건강 25.
  • 가격 5,000원
  • 등록일 2012.10.01
  • 파일종류 압축파일
  • 직종구분 기타

파워포인트배경 24건

가격 : 20,020원 (-4,620원)
할인가 : 15,400원(26페이지)
가격 : 29,900원 (-6,900원)
할인가 : 23,000원(36페이지)
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할인가 : 36,000원(36페이지)
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할인가 : 6,500원(5페이지)
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할인가 : 23,000원(36페이지)
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할인가 : 6,500원(5페이지)
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할인가 : 36,000원(36페이지)
가격 : 29,900원 (-6,900원)
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