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의료기관의 프로세스 관리
2.1 병원정보시스템 구성
2.2 BPM의 개념
2.3 비즈니스 프로세스 관리의 필요성
3. 전자의무기록의 도입과 BPM 기술
3.1 전자의무기록의 개념 및 발전과정
3.2 전자의무기록과 BPM
3.3 EHR과 워크플로우
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기술, KT 종합기술원, 2011.
표철식 외, IoT(M2M) 기술 동향 및 발전 전망, 정보와 통신 Vol.30 No.8, 한국통신학회, 2013.
한국정보화진흥원, 빅데이터전략연구센터, 더 나은 미래를 위한 데이터분석, 한국정보화진흥원, 조사연구보고서, 2013.
한국정
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18. 마케팅의 목표가 되는 시장에서 해당 제품 혹은 서비스가 타제품 혹은 서비스와 비교되면서 소비자의 마음속에 그려지는 모습이나 이미지를 의미하는 용어는? (2점)
19. 의료 분야 CRM의 도입 효과에 대해 설명하시오. (3점)
20. 참고자료
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의료 서비스 비용이 상대적으로 높고, 의료 자원의 불균형과 의료 서비스의 질 불평등 등이 효율성을 저해하는 요인으로 작용한다.
효율성을 높이기 위해서는 의료 기관의 프로세스를 개선하고, 인공지능(AI) 기술을 활용하는 등의 혁신적인
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포함하여 설명하시오.
18. 마케팅의 목표가 되는 시장에서 해당 제품 혹은 서비스가 타제품 혹은 서비스와 비교되면서 소비자의 마음속에 그려지는 모습이나 이미지를 의미하는 용어는?
19. 의료 분야 CRM의 도입 효과에 대해 설명하시오.
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