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커피는 자체 모바일 앱을 통해 고객 맞춤형 서비스를 제공하고, 배달 서비스를 확장하여 편리함을 더할 필요가 있다. 이를 통해 소비자와의 접점을 늘리고 충성도를 높이는 동시에, 데이터 분석을 통해 고객의 취향을 파악하여 적절한 마케팅
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고객 충성도에서 경쟁력을 확보하였다.(그림 2참조) 매장에서 사용하는 컵의 왼쪽에는 온도, 향, 우유, 시럽, 샷, 사이즈 등을 선택할 수 있는 체크 칸이 마련되어 있다. 소비자는 자신의 취향대로 커피의 맛을 조절할 수 있기 때문에 개인의 입
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의 경쟁력을 더욱 강화해야 한다. 1. 이디야커피의 기업 개요
2. 이디야커피의 성공 요인 탐구
3. 이디야커피의 SWOT 분석
(1) 강점
(2) 약점
(3) 기회
(4) 위협
4. 이디야커피의 마케팅 전략 사례 분석
(1) 7P 마케팅 믹스 전략
(
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소비자에게 판매 수량과 기간을 놓치면 구매할 수 없게 된다고 알리고 제품의 희소성을 높이는 헝거 마케팅을 사용하고 있다.
4. 결론 및 나의생각
스타벅스는 초기에 바리스타가 직접 커피를 내려주는 커피 전문점으로 인기를 끌기 시작했
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마케팅지향적인 사고가 대두되면서 상품은 판매하는 것이 아니라 팔리는 것이며 기업은 상품자체를 판매하는 것이 아니라 그 상품이 소비자들의 필요와 욕구를 충족시키는 편익제공이라는 이념아래 마케팅을 통한 고객창조에 있다. 이러한
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고객로열티를 높이고자 하는 마케팅이 필요한 시점이다. 이러한 경기불황기일수록 신규 고객 창출이 어려운 점을 고려 해 기존 고객의 로열티를 높이는 데 초점을 맞추는 마케팅이 필요하다. 특히 블루보틀과 같이 브랜드 충성도가 높은 마
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소비자 편의를 고려한다. 마지막으로, 촉진 전략에서는 SNS 마케팅과 프로모션을 활용해 젊은 소비자층의 관심을 끌고, 특별 이벤트와 할인 행사를 통해 충성 고객을 유치한다. 이러한 STP 및 4P 전략은 이디야커피의 브랜드 성장을 지속적으로
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고객 경험 혁신이다. 모바일 애플리케이션과 커피 구독 서비스 등을 통해 고객과의 접점을 확대하고, 데이터 기반으로 개인화된 마케팅을 강화함으로써 충성 고객을 확보할 수 있다. 셋째, 글로벌 시장 진출이다. 아시아 및 북미 시장을 대상
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의 주요 과제가 될 것이다. 환경 친화적인 원두 사용, 포장재의 리사이클 및 재활용을 통한 친환경 브랜드 이미지 구축은 소비자 신뢰를 높이는 데 기여할 수 있다. 넷째, 해외 진출을 모색해야 한다. 글로벌 시장에서의 경쟁력을 강화하기 위
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의 Red Bull을 섭취한다면 이로운 효과를 낼 수 있다는 것을 강조할 필요가 있다. 이런 정보들을 활용하여 적정 카페인 권장 캠페인들을 광고와 SNS를 통해 많이 한다면 카페인 부작용으로 인한 부정적 인식을 해소시키기 위한 좋은 마케팅 기법
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