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의 변화, 1978
국문요약
공급 사슬망을 통한 마케팅 전략 구축 방안
SCM(Supply Chain Management)은 소비자에서부터 공급자까지의 일련의 흐름을 최적화하여 기업의 비용을 최소화하고 적절한 시기에 재화 및 서비스를 제공함으로써 고객의 기업에 대
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격식 높은 항공사의 서비스를 친근한 서비스로 전환시키며 고객과 기업이 상호작용하는 새로운 관계를 형성할 수 있었다. 이 ‘유머’ 마케팅은 SWA 경영자 허브 켈러허의 핵심경영책으로서 성공적인 항공사로 이끌 수 있었던 비밀의 무기라
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의 고객 관계 마케팅에 관한 연구』, 경기대 석사학위 논문, p 11
조창열(1999), 『한국외식산업의 경영개선 방안에 대한 연구』, 서강대 석사학위 논문, p. 21한가현(2001), 『패밀리 레스토랑의 차별화 전략을 위한 브랜드 아이덴티티 연구』, 한
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마케팅, 영진닷컴
[3] 인터넷 비지니스 연구회(2000), 인터넷 비즈니스 백서 2000, 중앙 M&B
<참고논문>
[4] 김인건(2002), e-business 기업의 성공요인에 관한 연구, 경희대 경영대학원, 석사학위 논문
[5] 박근일(2004), e-비즈니스 디마케팅의 성공요
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서비스 확충이 있어야 하는 한편, 현대인프라를 통한 다양한 고객서비스도 제공되어야 한다. 그리고 가장 중요한 것은 MADE IN HYUNDAI 를 통해 브랜드의 자부심을 제고하는 것이다. 불굴의 투지와 개척정신의 현대자동차가 세계5위의 글로벌메이
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의 소비자 감정에 관한 질적 연구, Working Paper
송창석신종철(1999), 인터넷 상호작용성 제고방안에 관한 연구, 마케팅연구 제14권 제3호
유성진, 가상점포의 고객만족 결정요인에 관한 연구, 서울대학교 대학원, 박사학위논문
이동헌(2001), 인터넷
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서비스 시스템의 분석적 평가”, 관광연구 23(2):208-222, 2000.
6. 김헌희, 이대홍, “외식산업경영의 이해”, 백산출판사, 2001.
7. 김현중, “외식산업의 활성화를 위한 메뉴마케팅 방안에 관한 연구-메뉴판을 중심으로-”, Tourism Research 12(0): 241-262,
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의 주먹구구식 운영에서 벗어나 전문 경영인 체제로 운영되어야 할 것이다.
제 3절 연구의 한계점과 나아가야 할 방향
스포츠 마케팅을 연구하면서 우리나라가 나아가야 할 방향을 좀 더 구체적인 방법으로 제시하고 싶었다. 하지만 그 방법
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의 결과는 제한된 자원으로 운영을 해야 하는 신생 온라인 소매상, 인터넷이라는 새로운 매체를 적극 활용하고자 하는 오프라인 패션 업체, 그리고 온라인 소매 상점의 마케팅 전략을 연구하는 eBusiness전략 기획자들이 시장진입 초기의 효과
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의사를 가지게 하는 가장 중요한 선행 요인이며, 고객의 인지된 위험, 특히 성능위험(Performance Risk)이 타제품 보다 큰 패션제품을 취급하는 온라인 상점의 경우 첫 구매를 이끌어내기 위해서는 초기신뢰 구축이 무엇보다도 중요한 마케팅 이슈
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