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2008). 현대 PR론. 나남.
3) 위기 커뮤니케이션 도구로서의 사과광고
조직에 위기가 발생했을 때 조직이 즉각적으로 다양한 스테이크홀더 및 일반대중을 상대로 커뮤니케이션 하는 가장 효과적인 방법은 사과광고를 집행하는 것이다. 사과광고
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PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능들을 각각 자세히 설명한 후, 두 전술의 공통점을 상세히 설명하시오.
2. MPR의 정의를 내린 후, MPR의 주요 기능들과 전술들을 사례와 함께 설명하시오.
3. 위기 관리 상황에서 PR의 기법을 활
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PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능들을 각각 자세히 설명한 후, 두 전술의 공통점을 상세히 설명하시오. (20점)
2. MPR의 정의를 내린 후, MPR의 주요 기능들과 전술들을 사례와 함께 설명하시오.
3. 위기관리 상황에서 PR의 기법
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의 적극적인 협력
위기 상황에서는 언론과 협력해 정확한 정보를 전달하고 루머를 방지해야 한다. 대중은 언론 보도를 통해 상황을 이해하려 하기 때문에, PR 팀은 언론과의 신뢰 관계를 유지하며 대응해야 한다.
* 사례: 한 국제 항공사가 비
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주요 단체 및 기관의 연락처와 홍보담당자와 명단을 상시 확보해 두어야 한다.
⑪ 사고 상황과 관련 사실들을 단순하고 평이하게 설명해야 한다.
기자는 베테랑도 있고 미숙한 기자도 있기 때문에 발표문은 보도진에게 추가설명이 필요 없을
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