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고객과의 관계를 중요시하고 그에 해당하는 충분한 고객 정보를 보유해야만 한다.
CRM은 기존 고객과의 관계를 강화하기 위한 목적을 가진 일종의 경영전략으로서, CRM 전략은 기업의 가치가 고객으로부터 창출된다는 마케팅 패러다임에 기초
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전략을 개발함과 동시에 고객과의 관계마케팅(RELATIONSHIP MARKETING)을 통한 우량 고객의 확보와 인적 자원의 관리를 위한 내부마케팅(INTERNAL MARKETING)을 통해 우수한 직원의 동기 유발 요소를 확보해야 한다. 또한 지속가능한 경영의 의미로서 사
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경영학, 21세기북스
윤준현(2009) 마케팅의 이해, 청목출판사
하대용(2008) 마케팅, 학현사, 2008
김성수(2008) 21세기형 글로벌 경영전략, 삼영사
김용만(2001) 브랜드전략, 대명사 [방통대 경영학과 2학년 중소기업경영론 공통] 소자본 창업을 위
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경영학, 21세기북스
윤준현(2009) 마케팅의 이해, 청목출판사
하대용(2008) 마케팅, 학현사, 2008
김성수(2008) 21세기형 글로벌 경영전략, 삼영사
김용만(2001) 브랜드전략, 대명사 [방통대 생활과학 1학년 경영학원론 C형] 자신이 생각하고 있는 창
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가질 수 있다. 1. 서브웨이 소개
2. 시장분석
3. 서브웨이 주요고객분석
4. 서브웨이 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)
5. 서브웨이 경영전략과 마케팅사례
6. 서브웨이 향후전략 제언
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이마트의 성공요인
1. 할인점의 개념과 종류
2. 이마트 매출액 규모와 시장점유율
3. 이마트 경영전략의 변천
4. 국내 시장에서의 이마트의 성공요인
5. 현재 구축된 이마트만의 강점
다. 유통업계 시장분석
1. 4조의 관점에서 시급하다고
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신청서 접수
2) 선정기준
4. 인터넷 중소기업관
Ⅵ. 기업의 인터넷 품질경영전략
1. 고객만족 전략(인터넷 공개 데이터베이스 전략)
2. 홍보전략(웹 마케팅/광고 전략)
3. 제품개발 전략(유연 제품개발시스템 전략)
Ⅶ. 결론
참고문헌
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3) SPECIAL : 특별한 즐거움을 누릴 수 있도록
Ⅵ. 클럽메드의 침체기 및 극복 방안
Ⅶ. 클럽메드의 미래 전략 대안
1) 동양적 문화상품의 개발
2) 실버계층을 위한 상품의 개발
3) Green Marketing (기업이미지 제고)
결론
<참고자료>
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전략 실행 개념도
- 패션 소매점의 전략실행 프로세스 맵
- 전략 실행과 경영자 리더십
- 전략과 종업원의 정렬에서 고려할 사항
- E-비즈니스 시대의 가치사슬 구성
- 고객 접근 채널의 비교
3. 마케팅관리
1) 마
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STP분석
(1) Segmentation + Targeting
(2) Positioning
6. 진에어 마케팅과 경영전략
(1) 사회공헌활동
(2) 그린마케팅
(3) 20대 타겟 마케팅
(4) 서비스마케팅
(5) 내부,외부 마케팅
7. 향후운영전략 제언
8. 결론 및 미래방향제언
<참고자료>
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