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국내지향적인 기업에서 장기적으로 글로벌 지향적인 회사로 변모해 나갈 것으로 예상된다. Ⅰ 일반 조사 항목
1 기업소개
2 사업 분야 및 주요 서비스
3 제휴관계
Ⅱ 전략 부분 조사 항목
1 본원적 활동
2 지원 활동
Ⅲ 결 론
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서비스상품의 다양화 등 호텔기업의 경영 대응능력으로 볼 수 있다.
★서론★
★본론★
-호텔기업의 경영환경변화-
-호텔산업의 마케팅변화-
-21세기 호텔경영전략-
★결론★
HOTEL MANAGEMENT
*과목 : 호텔경영학
*제출일 :2007년 4월19일
*이름 : 김
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국제항공수요 추세
6) 한국의 항공수요 추세
5. 항공상품
1) 항공상품의 구성
2) 항공산업과 관광사업
3) 사례를 통한 항공상품
6. 운영관리로서 문제점과 변화추세
1) 항공사 전략의 당면과제
2) 앞으로의 계획
3) 고유가로 인한
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차별화된 형태를 보이고 있었다.
-Booker를 통한 예약이 주를 차지한다
-예약을 통한 주 고객층이 구분되어 있다
-비수기, 성수기의 예약율 및 occupancy가 차이가 없다
-프론트 부서와 긴밀히 연결되어 있다
-예약율을 높이기 위한 독특한 전략
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고객에의 서비스라는 사실을 잊지 말아야 한다.
제 4장 결 론
21세기 관광산업은 세계적으로 경제, 사회발전을 이끌어나갈 전략산업으로 주목받고 있다. 물론 관광산업의 가치와 중요성이 강조된 것은 오늘만의 일이 아니다.
관광대국으로 부
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전략)
- 패키지상품
건강검진 패키지 상품을 출시하고 특별 할인 행사를 실시
미주 지역의 비싼 의료검진비 때문에 건강 검진을 미뤄오던 한인들을 위해 상품을 출시하게 됐다고 설명했다. 건강검진 패키지를 구매하는 고객은 고려대학교 부
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전략
ㄱ. 4P 전략
ㄴ. 사회 공헌 활동
ㄷ. 음식제공 서비스
ㄹ. 의사소통의 장 활용
3-5. 세부일정계획
<4> 기술현황 및 기술개발 계획
4-1. 가맹사업 소개
ㄱ. 창업시스템 및 차별화
ㄴ. 개설의뢰절차
ㄷ. 가맹점 숙박형태 및 창업비용
<5>
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- 필요 없는 서비스를 제공하는 대신 낮은 요금 혜택
3. 차별화 되고 독특한 서비스
- 편의성
- 정확/신속성
- 안전성
- 유머성
4. 탁월한 리더십
- 직원만족
- 사원들의 높은 생산성
III. SWA를 모방하다가 실패한 콘티넨탈 항공
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국제노선을 운항할 필요가 있다.
우선 협소한 국제공항을 넓혀 많은 관광객이 이용할 때의 혼잡을 방지하고 현대적인 시설로 리노베이션하여 많은 노선이 운항될 수 있는 기반인프라를 확충하는 동시에 이용고객에 대한 서비스를 강화하여
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전략을 구사하여 스폰서와 유사한 마케팅 효과를 거둠
4-2. Ambush 마케팅 사례
그림 35 ▲ 아테네에서 여객선을 이용한 LG의 Ambush 마케팅
그림 36 ◀ 나이키의 building wrap 광고
그림 37 ▼ 현대자동차의 아테네 지역 스폰서를 이용한 마케팅
그
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