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E-Markeing과 인터넷 마케팅의 이해
1. T-Marketing(오프라인)
Traditional Marketing
물리적 세계에서 물품의 판매
2. I-Marketing(온라인) : 1995년 이후
Internet Marketing
Ex) Amazone, Yahoo
3. E-Marketing(1,2 를 통합한 개념)
On-line + Off-line 1.E-Marketing과 인터넷 마
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인터넷마케팅전략(온라인마케팅전략)의 고객서비스 관리
1. 현재 고객 미래 창출의 원천
2. 고객 자체의 가치 자산
3. 기업 이미지 상승
4. CRM(Customer Relationship Marketing)
Ⅶ. 인터넷마케팅전략(온라인마케팅전략)의 홍보
1. 많은 검색엔진에
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에서 비지니스를 하고자 하는 기업들은 마케팅 전략을 어떻게 수립하고 추진해야 할까? 아마도 기존의 마케팅 이론에서 축적한 지식과 현실적으로 인터넷 기업들이 추진하고 있는 마케팅 활동을 종합하여, 나름대로 체계를 잡아 추진하는 것
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인터넷을 이용한 마케팅 커뮤니케이션은 전통적 방법과 달리 고객에 따라서 개별적으로 대응해서 다양한 정보를 제공할 수 있는 모델(many-to-many marketing communication)이기 때문에 기업에 기업의 정보를 알리고, 상기시키고 그리고 설득하는 명실
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인터넷마케팅 특징
고객 측면
기업 측면
시간이나 공간의 제약 없음
비교적 저렴한 비용
쌍방양성을 활용한 1:1 접근 가능
다양한 커뮤니티 구성
많은 정보를 접할 수 있다
언제 어디서든, 자신이 필요로 하는 정보를 구할 수 있다 => 시간과
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