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인터넷 특허의 등장은 새로운 과제를 제기하고 있다. http://blog.naver.com/xvyoon?Redirect=Log&logNo=40002764594
Ⅲ. 나오는 말
프라이스라인은 온라인 기업으로서 역경매 라는 독특한 아이디어로 시장을 창출하여 진입에 성공하였으며 그 외에 고객 보상
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현실
(2) 증강현실
(3) 라이프 로깅
(4) 거울세계
4. MZ세대가 메타버스에 열광하는 이유
5. 메타버스가 산업에 미치는 영향
6. 메타버스 적용사례분석
(1) 마인크래프트
(2) 제페토
(3) SKT의 이프랜드
7. 메타버스로 인해 새로 생기는 직
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인터넷 기초
1. 인터넷이란
2. 인터넷의 발전 과정
Ⅱ. 인터넷 상식
Ⅲ. 인터넷의 활용
1. 주요 인터넷 서비스
2. 인터넷 활용의 예 (통계정보, 홈뱅킹, 쇼핑몰)
Ⅳ. 전자상거래 (EC, Electronic Commerce)
1. 전자상거래 개념과 현황
2. 비즈니
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정보
3. 11번가 새로운 서비스전략 제안
“11초 만에 찾아주는 상품 검색”
1) 한 페이지 한 상품 등록
2) 상세한 상품 정보 등록
3) 쉽고 직관적인 User Interface
커뮤니케이션 개선
1) 판매자-이용자 커뮤니케이션
1-1. 판매자 정보 위치 조정
1-2. 실
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인터넷 심리’ 아니 ‘사이버 공간의 심리’는 우리 생활에서 일어나는 현실과 같은 사이버 공간의 이야기를 인간의 행동을 중심으로 분석하고 설명하고자 한다. 이런 분석은 여러 가지 유용성이 있다. 예를 들어, 현실공간의 쇼핑몰과 사이
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인터넷 쇼핑몰의 문제와 대책은 신뢰에서 시작해서 신뢰에서 끝납니다. 신뢰는 인터넷 쇼핑몰뿐만 아니라 정보화사회의 모든 분야에서의 문제점입니다. 이렇듯 인터넷 쇼핑몰의 신뢰성이 확립될수 있어야만 더욱 발전할수 있을것입니다.&nbs
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고객과의 관계를 구축하는 데는 많은 어려움이 따른다.
그러므로 인터넷광고는 기존 매체와 함께 병행하는 것이 보다 효율적이다.
실제로 미국의 경우에도 기업의 신제품광고나 홍보에서 TV, 라디오 등 기존 매체와 함께 캠페인의 일부로 인
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현명한 판단을 내릴 것으로 기대한다. Ⅰ. This is "Kyobo Book Center."
Ⅱ. 구매 관리
Ⅲ. 재고 관리
Ⅳ. 품질 관리
Ⅴ. 인터넷 교보문고
Ⅵ. 교보문고 SWOT분석
Ⅶ. 교보문고의 내일과 전략적 제안
Ⅷ. 과제를 마치며
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고객 접점에서 CRM이 필요하게 됐으며, CEM을 중심하는 고객관리 전략이 부상하게 됐다.
7. 결론 및 느낀점
CRM 도입현황을 살펴보면 통신업계와 대기업을 중심으로 CRM 투자를 본격화하고 있다. 하지만 ‘일단 시스템부터 도입하고 보자’는 경
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고객만족 프로그램
<표21>
<표22>
<표23> 05년 백화점 명품 매출 증감률 추이
<그림1> 기업형 유통업체 중 업태별 비중
<그림2> 업태별 시장 규모
<그림3> 백화점 계열 인터넷 쇼핑몰 매출액
<그림4> 백화점 매출 추이
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