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무선인터넷 활용 등 국민생활과 밀접한 시범사업을 적극 발굴하여 조기에 서비스를 확산하는 방안을 검토할 방침이다.
사업자간 협력체계 구축
여러 분야가 융합된 종합서비스로서의 무선인터넷 산업의 특성을 살려 관련사업체간 정보공유
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인터넷과 유선 인터넷의 비교
5. 무선 인터넷 서비스의 종류
제Ⅲ장. 모바일 시장의 성장
1. 모바일 인터넷의 시장의 성장
2. 모바일 기기의 도입
제Ⅳ장. 모바일 인터넷 사용자 현황
제Ⅴ장. M-비즈니스의 개요
1. M-비즈니스의 개념과
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인터넷과 유선 인터넷의 비교
5. 무선 인터넷 서비스의 종류
제Ⅲ장. 모바일 시장의 성장
1. 모바일 인터넷의 시장의 성장
2. 모바일 기기의 도입
제Ⅳ장. 모바일 인터넷 사용자 현황
제Ⅴ장. M-비즈니스의 개요
1. M-비즈니스의 개념과
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특성
1. 인터넷 가상사회
1) 인터넷 가상사회(virtual society) 정의
2) 인터넷 가상사회의 특성
2. 기존 비즈니스와의 차이점
Ⅳ. 인터넷비즈니스(E-biz, 이비지니스)의 분야
1. Logistics
2. Operation
3. Distribution
4. 마케팅과 판매
5. 서비스
Ⅴ.
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무선 채널 사용료까지 컨텐츠 제공자에게 분배하는 파격적인 수일구조를 발표한 바 있고 타 사업자도 이를 뒤따를 전망이다.
무선인터넷 서비스는 제한된 통신속도와 단순한 휴대폰 미디어의 특성, 그리고 휴대폰 내의 컴퓨팅 파워의 한계
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증가 가능성 13
3. 정보기술 인력양성의 필요성 13
V. 결론: IT 분야 전망 및 인력창출, 관리의 필요성 15
1. 디지털 콘텐츠 시장 15
2. 모바일 인터넷 시장 15
3. 컴퓨터 정보보안 시장 16
4. IT 산업 종사자의 인력관리와 육성 16
※참고문헌 17
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특성
5. 전자상거래의 영향
제2절 인터넷 쇼핑몰의 이론적 배경
1. 인터넷 쇼핑몰의 개념
2. 인터넷 쇼핑몰의 분류
3. 인터넷 쇼핑몰의 현황
제3절 인터넷마케팅 전략
1. 인터넷 제품 전략
2. 인터넷 가격 전략
3. 인터넷 유통 전략
4. 인터
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서비스의 특성
3. 보험 판매채널의 발전과정과 문제점
Ⅲ 우리나라 보험의 판매채널
1. 기존의 판매채널
2. 신 판매채널
Ⅳ 신 판매채널의 성공전략 및 방안
1. 방카슈랑스의 성공전략 및 방안
2. E -business 채널의 성공전략 및
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2. modify 기능
3. authentcate 기능
X.500 Directory Service는 분산 directory services를 위한 전반적인 모델로 namespace와 그것을 querying하고 updating하는 프로토콜(DAP:Directory Access Protocol)로 구성되어 있다. PKI에서는 directory 시스템에 X.500 DS를 사용한다.
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현 상황 13
(1) 상품 다양성과 상품콘텐트의 부족 13
(2) 멀티미디어 콘텐트의 미비 14
(3) 브랜드 이미지 창출 미비 15
3. 국내 e-business 활성화 방안 15
(1) 다양한 상품과 상품콘텐츠의 제공 15
(2) 멀티미디어콘텐츠의 개발 16
(3) 브랜드인지도
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한국인터넷진흥원에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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한국통신인터넷기술(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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서비스의 채널을 다양화하는 전략이다. 최근 은행의
유통 전략은 이러한 채널의 다양화 전략 도입의 대표적인 사례이다. 자동화
코너, 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 자동이체 등은 고객과 은행과의 거래를 더 편하게
만들면서도 은행의 서비스능력을
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초점, 프로세스 초점, 고객 초점, 인적자원 초점, 재무적 초점)은 지적 자본과 동일한 개념이라 할 수 있다. 서비스 BSC
Ⅰ. 재무적 관점
Ⅱ. 고객 관점
Ⅲ. 내부 프로세스 관점
Ⅳ. 혁신 및 학습 관점
Ⅴ. 성과지표의 선정과 활용
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서비스경영
Ⅰ. 고객과 서비스
1. 고객서비스의 유형
1) 서비스기업 주관 서비스
2) 접점직원 주관 서비스
3) 고객 주관 서비스
2. 고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적 고객
Ⅱ. 고객 접점관리
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서비스조치를 취할 수가 없으므로 세부적인 작은 틀을 이용하여 구체적인 조치를 취할 수 있을 때까지 세분화한다.
<4단계>요인을 확인한다.
소수의 인원보다는 팀 구성원 모두가 유용한 요인분석도가 될 수 있도록 누락된 내용이 없는지
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서비스 부문에서 말콤 볼드리지상을 수상한AT&T유니버설 카드 서비스(AT&T Universal Card Services; 이하 UCS)는 종업원에 의한 제안제도를 고객중심 경영의 실현 수단으로 활용한 대표적인 예이다. 즉 UCS는 경영의 목표를 "고객을 즐겁게(delighting custom
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